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Erro no Windows Update para Atualizações Cumulativas "Erro de download - 0x800f0805"

Anônima
2022-09-03T18:22:44+00:00

Desde a Atualização Cumulativa do Windows 11 2022-06 que não consigo nem fazer o download do pacote. Sempre retorna a mensagem "Erro de download - 0x800f0805", conforme e imagem.
Já tentei algumas soluções que encontrei na internet, mas a maior parte são para Windows 10 e acabei desistindo de fazer.
Alguém pode me ajudar a solucionar isso?

Windows para casa | Windows 11 | Windows update

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4 respostas

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  1. Anônima
    2022-09-03T19:00:24+00:00

    Olá Daniel, como vai?

    Meu nome é Luís e estou feliz em ajudar hoje.

    Sinto muito pelo ocorrido.

    Recomendo que aplique os procedimentos abaixo na ordem em que se encontram e faça os testes ao final de cada um:

    Procedimento 1

    Baixe e execute a Solução de problemas do Windows Update:

    https://support.microsoft.com/pt-br/windows/sol...

    Caso persista, siga os passos descritos abaixo:

    1. Pressione a tecla da bandeira do Windows + R, digite Notepad e clique em Ok;
    2. Copie e cole os comandos abaixo neste novo bloco de notas:

    Sc config wuauserv start= auto

    Sc config bits start= auto

    Sc config cryptsvc start= auto

    Sc config trustedinstaller start= auto

    net stop wuauserv

    net stop bits

    ren %systemroot%\System32\Spupdsvc.exe Spupdsvc.old

    cd %windir%

    Ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

    dism /online /cleanup-image /restorehealth

    net start spooler

    1. Clique na guia Arquivo> Salvar como> Selecione a área de trabalho;
    2. Defina o nome como Wufix.bat e no campo abaixo em Tipo selecione todos os arquivos;
    3. Clique em Salvar;
    4. Clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo Wufix e clique em Executar como administrador;
    5. Aguarde até o fim do procedimento na tela preta;
    6. Reinicie o PC e veja se o erro persiste.

    Procedimento 2

    Realize uma limpeza de disco:

    1. Pressione as teclas Windows+R para abrir o Menu Executar;
    2. No Menu Executar digite CleanMgr e clique em Ok;
    3. Clique em Limpar Arquivos do Sistema;
    4. Selecione a unidade em que o sistema está instalado;
    5. Habilite todas as opções e clique em Ok;
    6. Aguarde a conclusão e reinicie o sistema.

    Procedimento 3

    Faça o download manual:

    2022-08 Atualização Cumulativa do Windows 11 para sistemas operacionais baseados em x64 (KB5016629):

    windows10.0-kb5016629-x64_5c835cd538774e6191bb98343231c095c7918a72.msu

    2022-08 Visualização de Atualização Cumulativa para Windows 11 parar x64-Sistemas baseados (KB5016691):

    windows10.0-kb5016691-x64_ea6b17542fb9f66fdbc0842f1e1c06a0f40cecec.msu

    Abraços e até mais!

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  2. Anônima
    2022-10-20T19:51:19+00:00

    Olá Dio!

    Segue a cópia das especificações do dispositivo e também as do sistema.

    Nome do dispositivo DESKTOP-2KFEKVV

    Processador Intel(R) Core(TM) i7-8565U CPU @ 1.80GHz 1.99 GHz

    RAM instalada 8,00 GB (utilizável: 7,87 GB)

    ID do dispositivo 98301413-6331-493D-BA6C-2EB946232316

    ID do Produto 00342-41403-21640-AAOEM

    Tipo de sistema Sistema operacional de 64 bits, processador baseado em x64

    Caneta e toque Nenhuma entrada à caneta ou por toque disponível para este vídeo

    Edição Windows 11 Home Single Language

    Versão 21H2

    Instalado em ‎08/‎11/‎2021

    Compilação do SO 22000.652

    Experiência Pacote de Experiência de Recursos do Windows 1000.22000.652.0

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  3. Dio Xavier 282.6K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2022-10-12T15:28:24+00:00

    Olá

    Bem vindo novamente.

    Dando continuidade ao suporte, este código de erro esta comumente associado a computadores sem suporte ao Windows 11, pode por gentileza apertar Win+i -> Clica em "Copiar" em "Sobre" em "Especificações do dispositivo" e cola aqui para analisarmos e sermos mais assertivos.

    0 comentários
  4. Anônima
    2022-10-12T00:38:36+00:00

    Olá, Luís!

    Infelizmente os erros persistem e já estamos na 2022-10.

    Nenhum dos procedimentos trouxe solução, mas caso tenha mais alguma dica eu já te agradeço.

    Abraço!

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