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Como desbloquear meu notebook eu digitei as senha várias vezes errado e agora aparece pra inserir o PIN do desafio mas tô inserindo ele corretamente e não tá liberando oque fazer ?

Anônima
2022-08-17T19:29:45+00:00

Alguém podee ajudar ?

Windows para casa | Windows 10 | Segurança e privacidade

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  1. Anônima
    2022-08-17T20:13:09+00:00

    Olá Fernanda,

    Meu nome é João. E ficarei feliz em ajudá-lo hoje.

    A frase de desafio "A1B2C3" apenas serve para desbloquear a tentativa de inserir o PIN. Sendo necessário que você insira o PIN correto para acessar o sistema.

    Caso não esteja conseguindo acessar com o PIN tente as opções:

    Opção 1:

    • Clique em "esqueci meu PIN" e realize o processo para resetar o PIN

    Opção 2:

    • Clique em "Opções de entrada" e entre com a senha da conta local ou conta Microsoft

    Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estou à disposição.

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