Olá Cleberson,
Meu nome é João. E ficarei feliz em ajudá-lo hoje.
Para remover o modo shell alternativo, siga os passos a seguir:
- Inicie o sistema
- Insira o comando no "CMD" > Enter
bcdedit /deletevalue {current} safeboot
- Insira o comando para reiniciar > Enter
shutdown /r /t 0
Após realizar o processo acima o Windows deve sair do modo shell alternativo e inciar normalmente.
Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estou à disposição.