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Notebook Lento

Anônima
2022-08-24T18:03:29+00:00

Olá,

Estou com um Notebook Samsung 300V3A, ele está MUITO lento e por incrível que pareça não tem nada de arquivos, programas e até os drivers não foram instalados/atualizados ainda, parece ter sido formatado com um sistema novo não faz muito tempo. O sistema do notebook é Windows 10 PRO, suspeito que seja por conta disso a lentidão, não tenho certeza.

Queria saber de alguém que entende oque eu deveria fazer nessa situação.

Desde já agradeço quem poder esclarecer o meu problema.

Windows para casa | Windows 10 | Falhas de desempenho e do sistema

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6 respostas

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  1. Anônima
    2022-08-25T21:55:32+00:00

    Marca: Samsung

    Modelo: NP300V4A-AD5BR

    Processador Intel Core i3 2350M

    Memória: 2GB

    Disco Rígido: 500GB (HD)

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  2. David-M 109.9K Pontos de reputação Assistente Independente
    2022-08-25T12:29:35+00:00

    Ainda que o computador seja antigo e talvez esse seja o motivo da lentidão, os comportamentos que mencionou, parece ser um problema no HD.

    Você pode tentar formatar e instalar o Windows 10 para ver se vai acontecer o problema novamente. Caso o Windows 10 funcione corretamente, execute os testes do HD Tune como eu sugeri para verificar o seu HD.

    Seria errado eu recomendar instalar o Windows 7, pois o mesmo não tem mais suporte. Logo, não tem mais as atualizações de segurança. Portanto, fica a seu critério.

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  3. Anônima
    2022-08-25T11:46:43+00:00

    Parece que esse cara é bem velhinho né? Talvez não aguente mesmo um Windows 10, mas para ter certeza, qual a configuração dele?

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  4. Anônima
    2022-08-24T23:26:43+00:00

    Olá Davi.

    Primeiro, muito obrigado pela atenção!

    Eu fiz oque você indicou, configurei o notebook para rodar em um melhor desempenho e tentei reiniciar o notebook, porém demorou uns bom minutos para reiniciar então eu mesmo resolvi desligar manualmente. Liguei novamente, mas o notebook parece que está mais lento que o normal pois ele não quer iniciar o Windows (tela inicial) faz mais de meia hora, não estou conseguindo lidar com esse "mausoléu".

    Estou pensando em formatar o notebook, não tenho certeza se vai ser o certo, não sei se continuo com WIN10 ou deixo o WIN7 igual veio de fábrica mesmo.

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  5. David-M 109.9K Pontos de reputação Assistente Independente
    2022-08-24T18:45:45+00:00

    Oi Gabriel.

    Sou David, e fico feliz em te ajudar.

    Você mencionou que “drivers não foram instalados/atualizados ainda”.

    Essa pode ser a causa do seu computador estar lento. É importante que os drivers sejam instalados/atualizados depois de instalar o Windows.

    Entretanto, esse notebook é antigo. Talvez não tenha os drivers para o Windows 10.

    Mesmo assim, baixe o aplicativo Samsung Update e atualize os drivers do seu computador.

    https://www.microsoft.com/store/productId/9NQ3H...

    Se a lentidão persistir, baixe e instale o HD Tune. Faça um teste de “Benchmark” e “Error Scan” no HD.

    Você não precisa baixar a versão PRO. A versão gratuita permitirá que você execute o teste.

    https://www.hdtune.com/download.html

    (Site não disponível em português. Use o tradutor do seu navegador se necessário.)

    Envie capturas de tela dos resultados dos testes e da aba "Health". Use o atalho “Windows + Shift + S” para usar a ferramenta de captura de tela.

    Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estou à disposição.

    ________________________________________________________

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