Oi Tayla.
Sou David, e fico feliz em te ajudar.
Já verificou se esse comportamento para de ocorrer ao desabilitar o recurso brilho adaptável?
- Pressione “Windows + R”, digite powercfg.cpl e pressione Enter;
- Clique em “Alterar configurações do plano” no plano atualmente selecionado;
- Clique em “Alterar configurações de energia avançadas”;
- Expanda “Vídeo”;
- Expanda “Habilitar brilho adaptável”;
- Defina tanto “Na bateria” e “Na tomada” para “Desligado”;
- Clique em “Aplicar” e em seguida em “Ok”.
Se o comportamento persistir, atualize o driver de vídeo do seu notebook.
Baixe o driver mais recente pela área de suporte do site da fabricante do notebook.
Se não conseguir encontrar o driver correto, envie uma captura de tela das informações do seu sistema.
– Pressione “Windows + R”, digite msinfo32 e pressione Enter.
Maximize a janela e use o atalho “Windows + Shift + S” para fazer a captura de tela.
Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estou à disposição.