Estou com Problema no explorador de arquivos do Windows 11. Quando faço uma pesquisa com uma palavra chave, o resultado traz arquivos em que o nome não possui a palavra chave pesquisada. Isso acontece mesmo usando a palavra entre aspas ou entre dois asteriscos. Alguém tem ideia do que pode estar acontecendo?

Olá, sou Douglas. Bem-vindo à comunidade. Estou feliz em ajudá-lo hoje.

Inicialmente Sugiro que siga os passos abaixo na ordem em que se encontram para resolver possíveis problemas que haja com o sistema e faça o teste ao final de cada um:

Redefinir o processo do Windows Explorer

1 - Abra o Gerenciador de Tarefas

2 - Clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas para fazer isso.

3 - Selecione a guia Detalhes na janela Gerenciador de Tarefas.

4 - Na coluna Nome, clique com o botão direito do mouse em Pesquisar Windows Explorer

5 - No gerenciador, clique com o botão direito do mouse sobre o processo Windows Explorer e finalize a tarefa

6 - Clique na guia Arquivo

7 - Executar nova tarefa

8 - Digite explorer.exe

9 - Clique em ok

Use a solução de problemas de Pesquisa e indexação do Windows para tentar corrigir quaisquer problemas que possam surgir. Para usar a solução de problemas, execute as seguintes etapas:

1. Selecione Iniciar e, em seguida Configurações.
2. Em Configurações do Windows, selecione Atualizar solução &de problemas de segurança>. Em Encontrar e corrigir outros problemas, selecione Pesquisa e indexação.
3. Execute a solução de problemas e selecione quaisquer problemas aplicáveis. O Windows tentará detectá-los e resolvê-los.

Após os passos acima execute ferramentas de reparação SFC, DISM.

Utilize as ferramentas de correção para arquivos de sistema, imagem do Windows:

1. Pressione as teclas Windows + Q e digite CMD;
2. Clique com o botão direito do Mouse sobre CMD e escolha Executar como Administrador;
3. Cole os comandos abaixo um a um, e para processá-lo, pressione Enter:

dism /online /cleanup-image /CheckHealth

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Após isso, execute o SFC:

sfc /scannow

Aguarde o fim do processo e execute a checagem do Disco com o comando abaixo:

chkdsk /f /r /b

1 - Confirme o comando na opção que aparecerá com: Y

2 - Após isso reinicie o sistema e aguarde a conclusão do processo.

Verifique se o funcionamento ao normal.

Espero que estas informações lhe ajudem, volte a postar os resultados. Estamos a disposição

Atenciosamente,

Douglas.