Olá! Recentemente estive enfrentando um problema muito chato; não consigo mais executar o menu de contexto em nenhum arquivo. Qualquer arquivo, pasta e aplicativo que tenho em minha área de trabalho dá no mesmo; eu clico com o botão direito em cima deles, o menu de contexto (algumas vezes) é exibido, o mouse começa a carregar, toda a tela trava, pisca em preto, volta, e o problema se repete. O único arquivo na área de trabalho que não dá este erro é a Lixeira.
O menu de contexto nos aplicativos da barra de tarefas também pararam de funcionar; se eu clico com o botão direito em qualquer aplicativo da barra de tarefas incluindo o Windows Iniciar (as únicas opções que funcionam no Windows Iniciar é a Área de Trabalho, Desligar ou Sair, Pesquisar e Executar), o menu de contexto é exibido, porém se tento clicar em qualquer opção apresentada, o mesmo aviso é exibido pra todos eles: "O item selecionado não está disponível. Ele pode ter sido movido, renomeado ou removido. Deseja removê-lo da lista?" (anexo 1). Este aviso só aparece em tela por meio segundo, então não consigo clicar nos botões 'excluir' ou 'cancelar' (só consegui saber o que estava escrito neste aviso tirando um print dele). Logo após isso, o mouse carrega, a barra de tarefas e o desktop travam, piscam, voltam, e o problema se repete.
E com o explorador de arquivos é diferente; não consigo nem abrir o aplicativo. Apenas clicando com o botão esquerdo em cima do explorador de arquivos fixado na barra de tarefas é impossível de abri-lo; e o erro ocorre novamente; o mouse carrega, a tela trava, pisca e volta.
Consigo acessar o explorador de arquivos abrindo pastas na área de trabalho e pelo 'pesquisar' na barra de tarefas, na aba 'aplicativos', pois o explorador de arquivos está na seção de 'frequentes'. Pude ver que dentro do explorador de arquivos, o erro também se repete; com exceção do disco local C, Acesso Rápido e 'este computador', que exibem o menu de contexto normalmente, sem dar nenhum erro, e podendo até executar as opções apresentadas. Todas as pastas da biblioteca não funcionam. E pelo pesquisar, consigo abrir local do arquivo normalmente, fixar na barra de tarefas, fixar em iniciar, desinstalar e abrir configurações do arquivo; todas as outras opções não funcionam.
Uma coisa estranha também é que pelo Windows Iniciar ou CTRL+X, não é possível abrir o gerenciador de tarefas. Porém, pelo pesquisar (tanto digitando quanto usando o botão direito em cima dele) não dá problema nenhum (????????).
Soluções que tentei executar:
-Pensei em executar o sfc /scannow, porém pra início de conversa nem consegui executar o Prompt de Comando como administrador; o erro se repetia, tal como em todos os arquivos que tento executar como administrador pelo pesquisar.
-Executei a restauração do sistema com o rstrui.exe com o CTRL+R
-Desativei todos os programas de inicialização.
-Reiniciei o explorador de arquivos no gerenciador de tarefas.
-Reiniciei o computador diversas vezes.
anexo 1: 