Download lento no Windows 11

Oi luan.erick95.

Sou David, e fico feliz em te ajudar.

Muitos fatores podem estar causando esse comportamento.

Existem situações em que a velocidade lenta no download ocorre devido a fonte do download e não tem relação a sua rede interna, internet ou computador.

Você fez um teste usando múltiplas fontes de download?

Já que no teste do Speedtest o download atinge a velocidade normal, é importante verificar isso.

Segue dois procedimentos que você pode fazer:

Redefina as configurações de rede:

1. Pressione “Windows + I”, e selecione “Rede e Internet > Configurações avançadas de rede”;
2. Selecione “Redefinição da rede”;
3. Selecione “Restaurar agora” e, na tela de confirmação, selecione “Sim”;

Nota: O computador vai precisar ser reiniciado.

4. Agora abra o Iniciar e digite cmd;
5. Clique com o botão direito em “Prompt de comando” na lista de resultados e selecione “Executar como administrador”;
6. No prompt de comando, digite os seguintes comandos um por vez e pressione Enter:

netsh int ip reset

netsh winsock reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

7. Reinicie o seu PC.

Se persistir, faça uma inicialização limpa para ver se algum programa em segundo plano está causando esse comportamento. Siga as instruções cuidadosamente.

https://support.microsoft.com/pt-br/topic/como-...

Se o comportamento não ocorrer após uma inicialização limpa. Neste mesmo artigo, há uma técnica para ajudar a identificar qual programa está causando isso em “Como determinar o que está causando o problema após executar uma inicialização limpa”.

Se conseguir identificar o programa causador, desinstale-o.

Depois de encontrar a causa ou se isso não ajudar, retorne à inicialização normal conforme as instruções em “Redefinir o computador para ser inicializado normalmente após a solução de problemas da inicialização limpa”.

Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estou à disposição.

Teste em outro site, Microsoft por exemplo.