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Headphone bluetooth é reconhecido apenas como saída headset! Windows 11

Anônima
2022-12-02T00:16:45+00:00

Olá, estou com um problema recorrente no meu windows 11, que é sobre a saída de som via bluetooth no meu headphone, tenho um headphone da edifier e sempre utilizei de forma normal no w10, ao mudar de computador, mesmo atualizando todos os drivers da fabricante + windows update ainda sofre com o vem e vai da funcionalidade de saída de som do meu notebook.

Ao conectar o meu fone ao notebook ele só reconhece como entrada de som e as vezes como saída de som headset, essa saída de som headset possui menor qualidade de som, pois divide a banda do bluetooth com a entrada de som, eu sempre optei por utilizar a saída de som fone de ouvido, essa última vem sendo o problema, quase nunca ela aparece disponível no meu computador, sempre preciso ficar desinstalando e instalando os drivers para utilizá-la, porém no primeiro reinicio ela se perde --'

Preferia ter ficado no w10, esse w11 é um mar de bugs --'

Informações sobre o notebook:

Acer Predador Helios 300 PH315-54

Windows 11 Home Single Language
Versão 22H2

Compilação SO: 22621.900

Caso alguém possa me ajudar, fico agradecido!!

Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers

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6 respostas

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  1. Anônima
    2022-12-03T02:40:23+00:00

    Consegui encontrar uma parada aqui rs....

    Ao fuçar mais um pouco nas configurações de áudio, percebi que a opção fones de ouvido do Edifier estavam por algum motivo como não conectado, ao selecionar, clickar com o botão direito e conectar, a opção de fones de ouvido apareceu.... Aparentemente o próprio windows está desconectando essa opção eu acho...

    Enfim, encontrei um modo paliativo de solucionar meu problema, obrigado pela ajuda.

    Que esse post possa ajudar outras pessoas!!

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    Mais um ponto aqui, a opção fone de ouvidos só aparecerá no menu de configurações de áudio para ser conectada, caso desinstale a função Avrp Transport.

    PORÉM, APÓS REINICIAR O NOTEBOOK, REALIZAR A DESINSTALAÇÃO DO AVRP E TENTAR CONECTÁ-LA NÃO APARECEU A OPÇÃO FONE DE OUVIDO, O SISTEMA APRESENTOU UM BARULHO DE DISPOSITIVO DE CONECTANDO, MAS NADA OCORREU.

    :(

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  2. Anônima
    2023-02-22T02:24:34+00:00

    Após desativar o Tecnologia Intel smart sound para audio bluetooth, apareceu apenas a opção de fone de ouvido, porém parou de sair som pelo fone.

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  3. Anônima
    2022-12-05T09:04:59+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Conforme mencionado na comunidade do Microsoft Learn abaixo, isso pode ser causado por uma incompatibilidade com o driver atual:

    Problemas conhecidos e notificações do Windows 11, versão 22H2 | Aprendizado da Microsoft

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    Tente desativar os drivers para o Intel Smart Sound no gerenciador de dispositivos ou desinstale-os e veja se o problema foi corrigido

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  4. Anônima
    2022-12-04T03:37:55+00:00

    Venho aqui com mais algumas informações rs...

    Após tentar várias coisas, resolvi explorar os dispositivos de áudio... e percebi o software que aqui no windows 11 (pelo menos no meu notebook) é usado para controlar áudio Bluetooth o Intel Smart Sound, então decidi desabilitá-lo e por mágica a bendita saída de fone de ouvido apareceu disponível, entretanto a saída headset + a entrada headset sumiram, ou seja, ganhei a possibilidade de usar meu headset como apenas fone de ouvido perdendo a funcionalidade de entrada/saída de áudio.

    Vou considerar isso uma meia vitória rs, pois uso bem mais o modo de saída de áudio Fone de Ouvido....

    Segue os prints para ilustrar o ocorrido;

    3 pessoas acharam esta resposta útil.
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  5. Anônima
    2022-12-03T02:18:07+00:00

    Olá Chandy, obrigado por se interessar em me ajudar!

    Vamos lá;

    Soluação 1:

    Realmente havia um Avrcp Transport, ao desinstalá-lo, atualizei os dispositivos em dispositivos e impressoras, abri novamente as propriedades do Edifier e ele não se encontrava mais lá, entretanto ao entrar no mixer apenas as opções Headset aparecia. Ao desconectar e conectar o fone bluetooth ao computador, a função Avrcp Transport desinstalada reaparecia, por tanto essa tentativa não teve êxito. (segue evidências abaixo)
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    Após desconectar e conectar o fone bluetooth;

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    Solução 2:

    Removi o dispositivo de dispositivos e impressoras, adicionei através da opção adicionar um dispositivo, entretanto apenas as opções de heatset se encontram disponíveis, por tanto sem êxito nessa solução também.

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    Por fim, há algo a mais para tentar? Por que estou com esse tipo de problema, sendo que na versão passada do windows, a versão 10, a funcionalidade existia e funcionava perfeitamente?

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