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Arquivo não pode ser excluído por estar aberto em System

Anônima
2022-12-01T04:32:36+00:00

Olá, recentemente estou tendo um problema que é sobre estar tentando excluir um arquivo/documento, mas não consigo porque ele diz que está aberto em system, já abri a pasta system e procurei por todo canto e esse arquivo não está lá. Alguém consegue me ajudar?

Windows para casa | Windows 10 | Arquivos, pastas e armazenamento

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  1. Anônima
    2022-12-01T07:27:29+00:00

    Olá Soophia,

    Meu nome é João. E ficarei feliz em ajudá-la hoje.

    Qual é o tipo de arquivo que você está tentando apagar?

    * Provavelmente ele está indicando que está aberto no processo "System". Tente deletar esse arquivo em modo de segurança.

    Para acessar o modo de segurança:

    1. Windows + X > Desligar ou Sair > Pressione SHIFT > Clique em Reiniciar com SHIFT pressionado
    2. Solução de problemas > Opções avançadas > Opções de inicialização > Reiniciar
    3. Selecione opção 4

    Após entrar em modo de segurança tente deletar o arquivo. Caso não consiga tente através do Prompt de Comando(Em modo de segurança)

    1. Clique no Menu Iniciar > Prompt de Comando
    2. Insira o comando

    del /f /q "destino do arquivo"

    Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estou à disposição.

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