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Placa de video GeForce GTX 1650 com desempenho extremamente baixo

Anônima
2022-10-01T11:02:55+00:00

Olá, Bom dia!

Tenho um Acer nitro 5 AN-515-44, com uma placa de video NVIDEA GeForce GTX 1650 4gb

Meu computador é novo, tem 10 dias de uso, fiz uma atualização nos drivers usando um app de terceiros e meu computador depois disso ficou pessimo, então formatei ele 100%, só que isso parece que não resolveu o problema que apareceu na minha placa de video, que é o seguinte, antes eu rodada ASC Valhalla nos graficos Médios/Baixo a 60/80 FPS, agora com TUDO no minimo ela roda engasgando a 30 fps e com quedas frequentes, fiz um teste Benchmark nela com o app "PerformanceBenchmark" e melhor resultado que obtive foi de 3500 pontos, minha placa lá é comparada a placas extremamente inferiores, então fui pesquisar pra ver o que poderia ser...

E vi em um video no youtube um cara analisando a placa dele pelo CPU-Z, então reparei em alguns "detalhes", que na dele apareciam ativos e na minha estão como inativos, por exemplo;

"Code name" - aparece em branco

"Technology" - aparece em branco

"TDP" - aparece em branco

Enfim, meu FPS caiu EXTREMAMENTE, e gostaria de saber o que poderia ser feito.

***Moved from Gameplay and Xbox/Hardware and network/Other***

Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers

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4 respostas

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  1. Anônima
    2022-12-06T05:28:33+00:00

    Estava com o mesmo problema dos usuários acima, meu notebook é o Acer Nitro 5 AN517. Notei o problema logo que tirei ele da caixa, pois fui atualizar os drivers da placa de vídeo através do GeForce experience e não consegui, aí tentei baixar diretamente do site da Nvidia e deu certo, mas não melhorou o FPS, continuava abaixo de 50 e oscilando pra 20 toda hora.

    O que resolveu totalmente ambos os problemas, foi voltar para o Windows 10. Provavelmente existe um problema de incompatibilidade aí.

    3 pessoas acharam esta resposta útil.
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  2. Anônima
    2022-11-17T18:20:12+00:00

    Possuo o mesmo notebook que o usuario acima (Welverson Robson) e enfrento o mesmo problema, baixo desempenho com a atualização do driver e jogos muito recentes não abrem sem o driver mais recente, ou seja, estamos sem jogar por problema de driver da nvidea, não há problema nenhum na máquina.
    Para voltar ao desempenho normal é só baixar um driver anterior ao que está limitando o desempenho.

    1 pessoa achou esta resposta útil.
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  3. Anônima
    2023-01-03T23:37:56+00:00

    boa noite eu meu estava do mesmo jeito porem e fui na configurações da placa de vídeo e selecionei o jogo e funcionou que uma beleza.

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  4. Anônima
    2022-10-02T02:33:54+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Welverson Robson,

    Bem-vindo à comunidade Microsoft.

    Com base na sua descrição, achamos que sua placa gráfica pode ser ruim e parece haver algum problema com a CPU. Ao segui-los, pode haver problemas com o dispositivo que você comprou. Uma vez que você só comprou este dispositivo por 10 dias, gostaríamos de sugerir que você entre em contato com o vendedor o mais rápido possível para ver se você pode devolvê-lo, ou você pode entrar em contato após a venda para reparos.

    Se há algo que não está claro, não hesite em me avisar.

    Sinceramente

    Mavis - | MSFT Especialista em Suporte à Comunidade da Microsoft

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