![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá, Aline, tudo bom?
Poderia testar as combinações abaixo?
Pressione, simultaneamente, as teclas F9 + Shift. Teste para ver se o problema foi resolvido.
Pressione, simultaneamente, as teclas Fn + F11 e mantenha-as pressionadas por alguns segundos. Teste para ver se o problema foi resolvido.
Pressione, simultaneamente, as teclas Alt + Shift, para ver se os acentos voltam para os seus lugares ou então pressione, simultaneamente, as teclas Alt + Ctrl.
Pressione, simultaneamente, as teclas Fn + Num Lock.
Pressione longamente a tecla Shift até ouvir um som. Teste para ver se o problema foi resolvido.
Pressione, simultaneamente, as teclas Fn + Del e o scroll será ativado. Em seguida, pressione as teclas Shift + Scroll.
Observação: lembre-se de que a combinação Alt + Shift também troca o idioma sem precisar abrir o Painel de Controle.
Fonte:
https://br.ccm.net/faq/14785-solucoes-para-problemas-de-teclado
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