Não consigo abrir meu disco local D:

Olá Amanda, como vai?

Meu nome é Luís e fico feliz em te ajudar.

Sinto pelo ocorrido.

Estranho este comportamento, como diagnóstico, sugiro que siga os passos abaixo na ordem em que se encontram e faça o teste ao final de cada um:

Passo 1

Execute ferramentas de reparação SFC, DISM.

Utilize as ferramentas de correção para arquivos de sistema, imagem do Windows ou erros em disco:

1. Pressione as teclas Windows+Q e digite CMD;
2. Clique com o botão direito do Mouse sobre CMD e escolha Executar como Administrador;
3. Copie e cole os comandos abaixo um a um, e para processá-lo, pressione Enter:

dism /online /cleanup-image /CheckHealth

dism /online /cleanup-image /restorehealth

chkdsk /f /r /b

Confirme com S e em seguida Enter para agendar uma verificação de disco. Reinicie o equipamento e assim que concluir verifique se ficou de acordo.

Por fim, execute novamente o SFC:

sfc /scannow

Verifique se houve a correção dos arquivos corrompidos.

Passo 2

Execute também uma inicialização limpa e verifique o comportamento.

Inicialização limpa.

A inicialização limpa serve para que possa determinar se um programa em segundo plano está interferindo no sistema.

1. Pressione as teclas Windows + R, digite MSconfig e clique em Ok;
2. Na janela Configuração do Sistema clique na aba serviços;
3. Na parte inferior da tela marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsoft e clique Desativar tudo;
4. Agora clique na aba Inicialização de programas e clique em Abrir gerenciador de tarefas;
5. Na janela gerenciadora de tarefas na aba inicializar, desabilite todos os programas que não são Microsoft, feche o gerenciador de tarefas e clique ok em configuração do sistema e reinicie o computador se solicitado.

NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.

Informe os resultados.

Abraços e até mais!

Não teria alguma outra conta administradora na máquina? pelo visto a sua conta não tem privilégios de administrador.

Recomendo que efetue os procedimentos a seguir:

Método 1: Primeiramente verifique se o seu perfil de usuário está como administrador:

Na Área de Trabalho pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar;

No executar digite control userpasswords2 e clique em OK;

Na aba Usuários selecione seu usuário e clique em Propriedades;

Na aba Associação de Grupo marque a opção Administrador, clique em Aplicar e em OK;

Reinicie o computador para validar a nova configuração.

Método 2:

De início, recomendo que utilize o comando a seguir:

1. Pressione as teclas Windows+Q e digite CMD;
2. Clique com o botão direito do Mouse sobre CMD e selecione Executar como Administrador;
3. Copie e cole o comando abaixo:

REG ADD HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System /V EnableLUA /T REG_DWORD /D 0 /F

4. Reinicie o sistema e teste.

Abraços e até mais!

Boa tarde Luis.

Meu Windows não deixa executar como administrador.somente aparece assim. Posso fazer o mesmo procedimento?