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Atualizar do windows 8 para windows 10

Anônima
2023-01-20T11:02:43+00:00

Bom dia. comprei um PC com WIN 7 já instalado há algum tempo. Foi atualizado para WIN 8 (recebi o DVD com a product key) e posteriormente atualizado para o WIN 10 ( ATUALIZAÇÕES AUTOMÁTICAS). Após alguns meses de uso, o sistema travou ( TELA AZUL). Só que não consigo mais atualizar novamente para o WIN 10. Pergunto: Como faço para atualizar para o windows 10? Devo usar a product key que recebi do windows 8? Se eu baixar o Windows 10 e usar essa chave para ativá-lo, esse será o procedimento correto ?

Windows para casa | Windows 10 | Windows update

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2 respostas

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  1. Dio Xavier 282.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2023-01-20T14:46:00+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows.

    Tudo bem, Wanderson? Leia atentamente:

    A promoção de gratuidade para o Windows 10 terminou oficialmente em 27 de julho de 2016. No entanto, devido à experiência que outros membros da comunidade e usuários que afirmaram ter tido, essa atualização ainda é possível, mas você deve fazê-lo por sua conta e risco de que seu computador seja um dos casos em que a ativação não é alcançada com sucesso, a atualização deve ser executada com o assistente de atualização do Windows 10 Baixa aqui! O computador deve conter uma licença original do Windows 7 ou 8.1 na versões domésticas e o computador precisa ser compatível com o Windows 10. Se seu computador contiver os requisitos deve dar certo para você.

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  2. Anônima
    2023-01-20T11:51:34+00:00

    Olá, Wanderson

    Tudo bem?

    Após atualizar para o Windows 10, você pode reinstalar ou fazer uma instalação limpa no mesmo dispositivo. Você não precisará de uma chave de produto para reativar o Windows 10 no mesmo hardware.

    Atualmente acredito que você esteja com o Windows 8 instalado. Nesse caso há duas opções:

    • Realiza uma atualização com o Assistente
    • Instalação limpa do Windows 10.

    Para atualizar com o Assistente:

    1. Acesse

    https://www.microsoft.com/pt-br/software-downlo...

    1. Clique em "Baixar a ferramenta agora" > Execute
    2. Selecione "Atualizar agora"

    Instalação limpa ( Limpa todos os dados )

    Para realizar uma instalação limpa é necessário criar uma mídia de instalação:

    * Necessário pendrive de 8gb+

    • Acesse > Clique em "Baixar a ferramenta agora"

    https://www.microsoft.com/pt-br/software-downlo...

    1- Plug o pendrive

    2- Execute o software 'MediaCreationTool.exe'

    Aguarde

    3- Selecione a opção "Criar mídia de instalação ( pen drive, ..."

    4- Desmarque a caixa 'Usar as opções recomendadas para este computador' > Avançar

    6- Selecione a opção 'Unidade flash usb'

    7- Selecione o pendrive plugado anteriormente.

    8- Espere o processo acabar

    Conecte o pendrive no dispositivo que deseja formatar e realize o boot no pendrive.

    * Consulte o manual do dispositivo para realizar o boot no pendrive

    Tela de instalação do Windows:

    1. Selecione o idioma > Instalar agora
    2. Clique em "Não tenho a chave de produto"
    3. Selecione instalação "Personalizada"
    4. Exclua todas as partições do disco que deseja formatar e instalar o Windows
    5. Selecione "Espaço não alocado" > Avançar
    6. Aguarde a instalação concluir.

    Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estou à disposição.

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