Olá, meu nome é Kelly, sou consultora independente e estou aqui para ajudar.
Sim, pode ser um problema de driver ou uma peça com defeito no mouse. Recomendo que você tente atualizar os drivers do mouse para ver se isso resolve o problema. Você pode fazer isso acessando o Gerenciador de Dispositivos no Windows, encontrando o dispositivo do mouse e clicando em "Atualizar driver".
Se isso não funcionar, pode ser necessário substituir o mouse. Você pode entrar em contato com o suporte da Microsoft para obter ajuda com isso ou procurar uma loja especializada em computadores para obter um novo mouse.