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Formatei o PC e não consigo ativar o windows

Anônima
2023-02-01T18:42:12+00:00

Meu pc tava cheio de problema e provavelmente com arquivos corrompidos no sistema, tentei recuperar o PC apagando e reinstalando o windows utilizando as ferramentas do windows, mas não funcionou. Por fim usei a recuperação do Windows usando um pendrive, baixei o programa do site da microsoft que cria uma imagem do windows no pendrive usando meu notebook e consegui reinstalar o windows no meu PC e tudo voltou a funcionar normalmente, exceto pela licença do windows que não foi ativada automaticamente. Agora não consigo mais ativar o windows, eu não sabia que eu podia perder sendo que sempre formatei meus dispositivos e nunca perdi o windows. Não sei o que fazer, não consigo ligar pro suporte pq to sem celular e quando comprei o PC já tava com o Windows ativado

Windows para casa | Windows 10 | Instalar ou atualizar

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11 respostas

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  1. Dio Xavier 282.4K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2023-02-04T03:01:32+00:00

    Olá

    Dando continuidade ao suporte, a licença do Windows 7 vem gravada em uma etiqueta colada ao gabinete do computador e ou na caixa do DVD do Windows 7, ela tem esta aparência:

    Se a localizar anota a chave, aperta Win+Pause -> Alterar chave de ativação e digita a chave de 25 caracteres do Windows.

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  2. Anônima
    2023-02-03T03:47:57+00:00

    to usando a Home

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  3. Anônima
    2023-02-03T02:01:05+00:00

    Qual edição do Windows 10 você está utilizando atualmente? Ex: Home, Home SL, Pro

    Para verificar:

    1. Clique no Menu Iniciar > Informações do sistema
    2. Verifique o campo "Nome do Sistema Operacional Microsoft Windows 10 "edição"
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  4. Anônima
    2023-02-02T21:49:28+00:00

    Olá, Aparece isso

    Aparentemente o Windows de fabrica é o Windows 7, mas não entendo pq atualizei pro 10 e usava ele ativado normalmente, inclusive formatei outras vezes o PC e a chave atualizava autmaticamente, o que eu faço agora?

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  5. Anônima
    2023-02-01T19:20:31+00:00

    Olá, Ennio

    Tudo bem?

    De fato, o Windows deve reativar automaticamente em um processo de reinstalação. Nesse caso, acredito que você possa ter instalado a edição incorreta para o tipo de licença que possui.

    Como o Windows está ativado de fabricada, é provável que você possua uma licença OEM. Utilize o auxílio do aplicativo ShowKeyPlus para visualizar se a edição OEM condiz com a edição instalada.

    * O aplicativo está disponível para download na Microsoft Store

    1. Baixe o ShowKeyPlus

    https://apps.microsoft.com/store/detail/showkey...

    1. Execute > Pagina Inicial
    2. Verifique se o campo "Edição OEM" condiz com o campo "Nome do produto" Win Core = Windows Home Win CoreSingleLanguage = Windows Home Single... Win Pro = Windows Pro

    No aguardo..

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