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Meu adaptador de rede Qualcomm Atheros QCA61x4A fica caindo direto!

Anônima
2023-03-17T13:21:26+00:00

Eu já desinstalei e instalei, ele volta a funcionar, mas em menos de 1 min cai novamente

Vi a solução de desabilitar o update do Windows, mas pra isso preciso baixar uma ferramenta da Microsoft! E como eu faço isso sem acesso à internet?

Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers

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  1. David-M 110.2K Pontos de reputação Assistente Independente
    2023-03-17T13:59:18+00:00

    Oi Carolina.

    Sou David, e fico feliz em te ajudar.

    Sugiro que faça o seguinte:

    Verifique as configurações de energia do adaptador:

    1. Pressione “Windows + X” e selecione “Gerenciador de Dispositivos”;
    2. Expanda “Adaptadores de rede”;
    3. Clique duas vezes no adaptador Qualcomm Atheros para abrir suas propriedades.
    4. Vá para a aba “Gerenciamento de Energia”
    5. Desmarque a opção “O computador pode desligar o dispositivo para economizar energia”;
    6. Clique em Ok;

    Observe se o problema foi resolvido.

    Se persistir, redefina as configurações de rede como instruído abaixo:

    1. Abra Iniciar e selecione “Configurações > Rede e Internet > Status”;
    2. Na parte inferior da página, clique em “Redefinição da rede”;
    3. Selecione “Restaurar agora” e, na tela de confirmação, selecione “Sim”;

    Nota: O computador vai precisar ser reiniciado.

    1. Agora abra o Iniciar e digite cmd;
    2. Clique com o botão direito em “Prompt de comando” na lista de resultados e selecione “Executar como administrador”;
    3. No prompt de comando, digite os seguintes comandos um por vez e pressione Enter:

    netsh int ip reset

    netsh winsock reset

    ipconfig /release

    ipconfig /renew

    ipconfig /flushdns

    1. Reinicie o seu PC e observe se o problema foi resolvido.

    Se persistir, reinstale o driver de rede:

    Antes, baixe o driver de rede mais recente disponível na área de suporte do site da fabricante do seu computador.

    Nota: Como você não tem acesso à internet no seu PC, você pode baixar o driver usando outro dispositivo e transferir o arquivo para o PC com o problema.

    (Se você não conseguir encontrar, por favor, informe o fabricante e modelo do seu computador)

    Desinstale o driver de rede atual:

    1. Entre no “Gerenciador de Dispositivos” (Windows + X e selecione Gerenciador de Dispositivos);
    2. Expanda “Adaptadores de rede”;
    3. Clique com o botão direito no adaptador Qualcomm Atheros e selecione “Desinstalar dispositivo”;
    4. Na tela de confirmação, marque “Excluir o driver deste dispositivo” e clique em “Desinstalar”.
    5. Reinicie o PC.

    Depois que o PC reiniciar, instale o driver que baixou.

    Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estou à disposição.

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