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Formatei o meu notebook, modelo: ntb positivo duo c4128b-1 e o wi-fi sumiu.

Anônima
2023-03-03T19:47:02+00:00

já tentei instalar o driver que encontrei no próprio site da Intel, mas não funcionou, já tentei também resolver pela BIOS do notebook seguindo uns passos que vi em outra pergunta parecida com a minha, também tentei vendo vídeos no YouTube mas nenhum problema parecia com o meu.

Por favor alguém me ajuda uso o notebook pra estudar e já está assim a dias.

Edite: anexei algumas imagens mais por algum motivo não estão aparecendo.

Conteúdo das imagens: em painel de controle>rede e internet>conexões de rede. Tem apenas "conexão de rede bluetooth.

Segunda imagem: Gerenciador de dispositivo>adaptadores de rede. Tem apenas "bluetooth device (Personal area network)

Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers

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15 respostas

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  1. Dio Xavier 282.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2023-03-03T21:34:58+00:00

    Olá

    Grato, acessei e constatei que só há drivers para o Windows 10, eles devem funcionar, basta descompactar e instalar:

    https://drivers.positivoinformatica.com.br//11171900_WLAN.zip

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  2. Anônima
    2023-03-04T11:45:23+00:00

    Nenhum botão físico funciona e também já tenho o driver booster, mas precisa de internet para escanear, mas meu problema é exatamente não ter internet ksksk

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  3. Anônima
    2023-03-03T19:56:12+00:00

    Acabei de tentar isso, mas não aparece nenhum driver e também não tem para windows 11

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  4. Dio Xavier 282.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2023-03-03T19:51:17+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

    Tudo bem, Caique? Se o dispositivo é da Positivo, só vai funcionar os drivers Wifi disponibilizados neste site, basta acessar o site e indicar o número serial indicado na etiqueta na parte inferior do notebook

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  5. Dio Xavier 282.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2023-03-03T19:57:15+00:00

    Informa o serial para eu avaliar

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