Olá, Netogg123
Espero que encontre-se bem
Meu nome é Tiago, sou Consultor Independente. Espero poder lhe auxiliar hoje.
Antes de mais nada, tente excluir e reinstalar os drivers do teclado no Gerenciador de Dispositivos.
Caso nao surta efeito recomendo refazer a reinstalação do Windows 10 utilizando as ferramentas da Microsoft.
Para isto siga a orientação nestes links:
https://support.microsoft.com/pt-br/windows/cri...
https://www.microsoft.com/pt-br/software-downlo...
Atenciosamente,
Tiago D.