Meu Microsoft Store não abre, o que posso fazer?

Olá, Bruna

Tudo bem?

O erro indica que a Microsoft Store não está instalada. Para solucionar tente realizar uma restauração no aplicativo através do Power Shell.

Método 1:

1. Clique no Menu Iniciar > Windows Power Shell > Execute como Administrador
2. Insira o comando

Get-AppxPackage microsoft.windowsstore | Reset-AppxPackage

Método 2:

1. Clique no Menu Iniciar > Windows Power Shell > Execute como Administrador
2. Insira o comando

Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_*_x64__8wekyb3d8bbwe\AppXManifest.xml"

* Por favor, avise-me se algum erro ocorrer.

No aguardo.

Boa tarde,

Considerando que você mencionou que o problema persiste desde a compra do notebook, parece que houve uma falha na instalação do Windows feita pelo fabricante.

Para resolver essa questão, é recomendável realizar uma nova instalação do Windows utilizando uma mídia de instalação.

* Realize backup dos arquivos do notebook, pois são apagados no processo.

Para criar uma mídia de instalação e reinstalar o Windows:

Requisitos: Pendrive com capacidade minima de 8GB

* Realize backup dos arquivos do pendrive, pois são apagados no processo

• Acesse > Clique em "Baixar a ferramenta agora"

https://www.microsoft.com/pt-br/software-downlo...

1- Plug o pendrive

2- Execute o software 'MediaCreationTool.exe'

Aguarde

3- Selecione a opção "Criar mídia de instalação ( pen drive, ..."

4- Desmarque a caixa 'Usar as opções recomendadas para este computador' > Avançar

6- Selecione a opção 'Unidade flash usb'

7- Selecione o pendrive plugado anteriormente.

8- Espere o processo acabar

Conecte o pendrive no dispositivo que deseja formatar e realize o boot no pendrive.

Para realizar o boot:

1. Deixe o pendrive conectado no dispositivo
2. Windows + X > Desligar ou Sair > Pressione SHIFT > Clique em Reiniciar com SHIFT pressionado
3. Clique em 'Usar um dispositivo" > Selecione o pendrive

Na tela de instalação do Windows:

* Todos os dados do disco são apagados nesse procedimento.

1. Selecione o idioma > Instalar agora
2. Clique em "Não tenho a chave de produto"
3. Selecione instalação "Personalizada"
4. Exclua todas as partições do disco que deseja formatar
5. Selecione "Espaço não alocado" > Avançar
6. Aguarde a instalação concluir.