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Como adquirir um novo receptor USB para o kit Wireless keyboard 850?

Anônima
2023-07-26T16:49:46+00:00

Tenho um kit Teclado e Mouse Wireless Microsoft Modelo 850 - WUG1008/KGR1008 - MS PART Nº. X938033-001 - S/N 0908617509233 - ID 09086-545-5092336-72152, cujo receptor USB perdi em uma deslocamento para um cliente. Como faço para adquirir um novo receptor? Meu kit é praticamente novo.

Atentamente,
Bia Cardoso

Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers

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15 respostas

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  1. Anônima
    2023-07-26T19:28:46+00:00

    Ola, Emily.

    Nesse caso eu tenho que jogar fora o teclado e o mouse, praticamente novos e sem feridos algum, e investir novamente na compra de um kit novo ?

    A Microsoft, pelo menos tem alguma solução para o descarte desse material novo?

    Quanto desperdício e falta de consciência ambiental.

    Uma empresa do porte da Microsoft não ter uma solução prática para algo, em tese, simples de se resolver é desolador!

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  2. Anônima
    2024-03-13T14:09:07+00:00

    Sugestão... Os dispositivos da logitech compatíveis com o receptor unify não tem esse problema. No caso de perda do receptor, basta comprar um novo e associar com o novo receptor.

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  3. Anônima
    2024-04-01T21:35:39+00:00

    Comprei um Honda Civic 2023. Perdi as duas chaves do carro. Vou ligar na Honda pra saber onde tem um posto de recebimento de carro sem chaves para que o carro seja reciclado. Isso é a Microsoft.

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  4. Anônima
    2024-02-25T18:27:11+00:00

    Sim, Bia. Nesse caso, você terá de investir na compra de u novo produto.

    Ademais, no caso do descarte, basta enviar para a indústria recicladora da sua região.

    E sim, a Microsoft se compromete em criar um futuro sustentável. Veja o panorama geral em: https://www.microsoft.com/en-us/corporate-respo.... A página está em inglês, caso necessite, basta utilizar o tradutor do seu navegador.

    Inacreditável e inaceitável!!

    Inaceitável que não se possa comprar outro receptor e reprogramar teclado e mouse.
    O design da Microsoft foi feito para criar lixo inútil. Além dessa impossibilidade de troca, o receptor é bem mais longo que de produtos similares de outras marcas, e no meu caso, ao deixar com meus filhos no notebook, voltou empenado e sem funcionar (apoiaram algum peso naquele longo e frágil pedaço de plástico saltado na lateral).

    Feito para quebrar, e o teclado e mouse com menos de 2 meses de uso agora têm que ir para o lixo??? Isso é o total oposto do "futuro sustentável" que só existe no discurso da Microsoft.

    Infelizmente não posso dizer "Microsoft nunca mais", já que somos praticamente dependentes do quase monopólio do Windows, mas pelo menos teclado e mouse, nunca mais.

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  5. Anônima
    2023-12-03T12:52:53+00:00

    Vender é sempre mais importante né Microsoft?! Infelizmente estou com o mesmo problema que a Emilly. Entrei no site de ação sustentável da Microsoft, bonito, muita propaganda pra pouquíssima ação diante do tamanho da empresa. Tamparam o sol com a peneira como mais uma grande empresa que não sabe explorar capital não renovável. Se não tem suporte para produzir, não produza! Tem lixo demais no mundo! Ter que ficar reciclando uma **** dessa, é péssimo.

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