Sim, Bia. Nesse caso, você terá de investir na compra de u novo produto.
Ademais, no caso do descarte, basta enviar para a indústria recicladora da sua região.
E sim, a Microsoft se compromete em criar um futuro sustentável. Veja o panorama geral em: https://www.microsoft.com/en-us/corporate-respo.... A página está em inglês, caso necessite, basta utilizar o tradutor do seu navegador.
Inacreditável e inaceitável!!
Inaceitável que não se possa comprar outro receptor e reprogramar teclado e mouse.
O design da Microsoft foi feito para criar lixo inútil. Além dessa impossibilidade de troca, o receptor é bem mais longo que de produtos similares de outras marcas, e no meu caso, ao deixar com meus filhos no notebook, voltou empenado e sem funcionar (apoiaram algum peso naquele longo e frágil pedaço de plástico saltado na lateral).
Feito para quebrar, e o teclado e mouse com menos de 2 meses de uso agora têm que ir para o lixo??? Isso é o total oposto do "futuro sustentável" que só existe no discurso da Microsoft.
Infelizmente não posso dizer "Microsoft nunca mais", já que somos praticamente dependentes do quase monopólio do Windows, mas pelo menos teclado e mouse, nunca mais.