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Comprei um notebook pela primeira vez e precisei criar uma conta pessoal da Microsoft, depois de ir para a tela normal entrei em contas. Lá pede para verificar minha identidade, dizendo que foi enviado um código de verificação a esse e-mail novo, mas eu não consigo acessar ele justamente por ser recém criado. O que devo fazer?
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Eu criei uma conta principal da Microsoft no windows 11 do meu notebook novo( esse é meu primeiro notebook) nas configurações de conta pede para eu verificar minha identidade, pedindo para colocar o código de verificação que foi enviado para esta conta, mas como eu vou saber qual é sendo que nem acesso ao e-mail eu tenho?
Olá, tudo bem?
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Me chamo Vitor, sou Consultor Independente e farei o possível para te ajudar.
Me informe mais detalhes do que está acontecendo para que minha resposta seja mais assertiva.
Você consegue acessar sua conta através de outro dispositivo?
Você não consegue acessar o e-mail no notebook porque está na tela de login?
Tente acessar Outlook.com através do seu celular e verifique na caixa de entrada se chegou o código.
Obrigado
Vitor S.
Boa noite! Eu fiz exatamente isso, fui entrar com a minha nova conta, mas em seguida aparece essa tela, o que posso fazer para acessar sem precisar de verificar o e-mail?
Obrigado pela resposta, Yasmin.
Se você tiver uma conta da Microsoft, você pode clicar em "Use um endereço de e-mail diferente como sua conta da Microsoft" e acessá-lo.
Como você está utilizando outro domínio, você precisa acessar seu Gmail para obter o código. Se não estiver na entrada principal, verifique se está no Lixo Eletrônico.
Olá Yasmin! Obrigado pela sua resposta.
Quando você criou sua conta, pediu para escolher o nome de usuário do e-mail Outlook e em seguida solicitou para escolher uma senha. Você precisa acessar esse e-mail no aplicativo Email do Windows ou acessando sua conta em Outlook.com.
Você pode tentar acessar através de outro dispositivo também para receber o código.
