não consigo logar minha conta da Microsoft no Minecraft não aparece pra mim colocar as informações da minha conta só fica em uma tela branca e volta pro jogo como se tivesse dado erro

estou bem e você como vai?

então a minha conta da Microsoft nem aparece a tela de login pra colocar as informações ela aparece em uma tela branca como se fosse abrir a tela de login mais ela não abre só fica branca e eu jogo no celular motog9 Android

faz exatamente na ordem em que mandei as fotos e volta pro jogo sem ter logado na conta

Olá, como vai?

Meu nome é Luís e fico feliz em te ajudar.

Sinto por isso.

Poderia enviar um print de tela?

Recomendo que tente os procedimentos abaixo, e faça os testes ao final de cada um:

Tente redefinir a MS Store:

– Entrar em “Configurações > Aplicativos > Aplicativos e recursos”;

– Procure pela Microsoft Store e o selecione.

– Clique em “Opções avançadas”

– Em Redefinir, clique no botão “Restaurar”

Tente redefinir o Minecraft:

– Entrar em “Configurações > Aplicativos > Aplicativos e recursos”;

– Procure pelo Minecraft e o selecione.

– Clique em “Opções avançadas”

– Em Redefinir, clique no botão “Restaurar”

Se não resolver, certifique se o seu Windows está atualizado indo em “Configurações > Atualização e segurança > Windows Update”.

Persistindo, execute a solução de problemas:

– Abra o menu Iniciar e selecione “Configurações > Atualização e segurança > Solução de problemas”;

– Clique em "Soluções de problemas adicionais" e na lista, selecione “Aplicativos da Windows Store > Executar a solução de problemas”.

– Em seguida, reinicie o PC e veja se o problema foi resolvido.

Me coloco à disposição.