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Hoje o meu pc começou a desligar sozinho várias vezes, e como consequência, sempre que o ligo ele abre a tela de Bios, não dando opções para incializar o Windows. O que preciso fazer para voltar a utilizar meu pc normalmente e sem que nenhum dado seja perdido?
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Olá
Bem vinda à Comunidade Microsoft Windows
Tudo bem, Lara? Primeiro precisa verificar se o HDD/SSD está integro? Verifica na primeira e ou segunda tela da BIOS se o HDD/SSD é localizado. Se sim, aperta F9 para ativar o Defaut Options, aperta F10 ou F4 para salvar e verifica se o Windows funciona a contento. De imediato já informa a marca e modelo do seu computador.
