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Segundo monitor apresentando imagem com baixa qualidade. Como resolver, por favor?

Anônima
2023-08-08T16:51:31+00:00

Olá, tenho um notebook Lenovo B330 (Windows 10) e conectei uma TV LG 24MN33N-PS por um cabo HDMI para ser meu monitor secundário, porém mesmo ajustando a resolução, frequência, atualizando ou reinstalando os drivers de vídeo e o sistema, a imagem na TV exclusivamente não apresenta uma boa qualidade, ficando um pouco embaçada e sem muita nitidez. Também já tentei resolver o problema nas configurações de fonte ClearType, mas sem sucesso. Em um outro computador meu, a mesma TV com mesmo cabo funciona em alta qualidade sem problemas. Quando o notebook foi testado com outro monitor, também apresentou alta qualidade de imagem. Logo para ser uma questão particular entre esse monitor e esse sistema. Outro notebook do mesmo modelo também foi testado com essa mesma TV e apresentou a imagem em alta qualidade. Podem me ajudar, por favor?

Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers

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16 respostas

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  1. Anônima
    2023-08-08T17:22:56+00:00

    Olá como vai ?

    Meu nome é Guilherme, sou consultor independente e consumidor dos produtos Microsoft. Terei todo o prazer em ajudá-lo hoje

    Foi feito a atualização de drivers ?

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
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  2. Anônima
    2023-08-10T07:19:49+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Oi Rafabalves,

    Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

    Você pode seguir estas etapas para experimentá-lo:

    1. Ajustar as definições de ecrã: no portátil, aceda às definições de visualização e certifique-se de que a resolução está definida para corresponder à resolução nativa do televisor. Você também pode tentar ajustar a taxa de atualização e as opções de dimensionamento para ver se isso melhora a qualidade da imagem.
    2. Atualizar drivers gráficos: verifique se você tem os drivers gráficos mais recentes instalados no laptop. Você pode verificar se há atualizações no site da Lenovo ou através do Gerenciador de dispositivos no Windows.

    Eu acho que o principal problema é que o zoom de imagem do PC e a coluna de zoom de imagem da TV é muito diferente. Assim, você pode alterar todo o DPI para o padrão 100%.

    Se você tiver alguma atualização, sinta-se à vontade para nos deixar uma mensagem.

    Atenciosamente

    Manson - Brasil | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

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  3. Anônima
    2023-08-08T19:22:15+00:00

    Deixar a escala da TV no máximo (175%) e a resolução em 1920x1080 melhora a nitidez, mas tudo fica exageradamente grande na TV. Onde posso verificar se há atualizações de firmware para monitor LG, por gentileza?

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  4. Anônima
    2023-08-08T18:01:02+00:00

    Verifique se há atualizações de firmware disponíveis para o monitor LG. Às vezes, atualizações de firmware podem resolver problemas de compatibilidade e melhorar a qualidade de imagem.

    Veja também se a escala tanto da TV quanto do monitor está no número mais alto

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  5. Anônima
    2023-08-08T17:53:57+00:00

    Olá,

    Estou bem e você?

    A atualização foi feita com a ferramenta automática do windows e também tentei atualizar manualmente. As duas tentativas levaram ao mesmo resultado.

    0 comentários