AMD - Como localizar o driver do chipset.

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Oi

Bem-vindo à comunidade Microsoft.

O driver do chipset pode não aparecer diretamente na lista de aplicativos instalados nas configurações do Windows, mas você ainda pode verificar a versão e atualizá-la, se necessário. Veja como:

1. Verifique a versão do driver no Gerenciador de dispositivos:
   • Pressione Win + X e escolha Gerenciador de dispositivos.
   • No Gerenciador de dispositivos, expanda "Dispositivos do sistema".
   • Encontre seu chipset (ele pode estar listado como um SMBus ou controlador do System Management Bus).
   • Clique com o botão direito do mouse e selecione Propriedades.
   • Vá para a guia "Driver" para ver a versão do driver.
2. Atualize o driver do site da AMD: A AMD fornece uma ferramenta chamada "AMD Driver AutoDetect" que pode detectar automaticamente as especificações do seu sistema e sugerir drivers apropriados. Você pode baixar esta ferramenta do site oficial da AMD: https://www.amd.com/en/support(English web)
3. Baixando manualmente os drivers do chipset: Se a detecção automática não funcionar, você poderá baixá-los manualmente:
   • Ir para https://www.amd.com/en/support
   • Clique em "Chipsets", selecione sua série de processadores (AMD Socket AM4) e selecione seu modelo de processador específico.
   • Baixe os drivers de chipset sugeridos e instale-os.

Lembre-se de reiniciar o computador após a instalação de novos drivers para que as alterações entrem em vigor.

Nota: Tenha cuidado ao baixar drivers e sempre obtê-los de fontes oficiais (como o próprio site da AMD) para evitar potenciais riscos de segurança associados a sites de terceiros.

Isenção de responsabilidade: Este é um site que não é da Microsoft. A página parece estar fornecendo informações precisas e seguras. Fique atento aos anúncios no site que podem anunciar produtos frequentemente classificados como PPI (Produtos Potencialmente Indesejados). Pesquise minuciosamente qualquer produto anunciado no site antes de decidir baixá-lo e instalá-lo. 

Por favor, deixe-me saber se você precisa de mais ajuda. Obrigado. 

Atenciosamente

Derrick Qian | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

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Oi

Obrigado pela sua resposta.

Na maioria dos casos, é uma boa prática baixar drivers do site oficial do seu laptop, combinando-os com o modelo do seu laptop. Se você encontrar quaisquer problemas com os drivers listados no site oficial, entrar em contato com o suporte ao cliente do fabricante do laptop ou serviço pós-venda pode ser um passo útil para orientação e assistência.

Além disso, os drivers disponíveis no site oficial da AMD tendem a ser mais confiáveis e atualizados. É sempre uma aposta segura ir com fontes oficiais quando se trata de drivers para o seu hardware.

Boa tarde!

Eu encontrei o AMD SMBus no Gerenciador de dispositivis=>dispositivos do sistema.

O engraçado e que em nenhum momento o suporte do fabricante do notebook me apresentou esta possibilidade.

Para atualizar este driver é melhor fazê-lo pelo site da AMD ou pelo site do fabricante do notebook?

Bom dia PauloDunham

Eu recomendo algumas coisas nesse caso:

Ligar os updates opcionais, telemetria e também consultar a página do fabricante já que lá terão os drivers para o seu notebook.

Para habilitar o envio de dados opcionais e os updates para outros produtos Microsoft siga os artigos abaixo:

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/como-habilitar-o-envio-de-dados-opcionais/416a6956-be4d-48fd-b0c2-1f8232d0b87c 

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/como-instalar-updates-opcionais/44744fc4-e1ba-4d52-ba3c-ee622f69a162