Olá Ítalo.
Seja muito bem vindo(a) a comunidade. Meu nome é Diego, sou usuário da Comunidade Microsoft e farei o possível para ajudá-lo hoje.
Obrigado por seu contato!
Como isso está acontecendo em um jogo específico, é possível que isso esteja acontecendo por conta de algum arquivo ou configuração.
De toda forma, gostaira de lhe sugerir que execute os passos abaixo:
Dica: Ao concluir cada etapa, verifique o resultado do procedimento/comando, não sendo solucionado, execute o próximo passo.
Método 1
Desinstale o driver do Mouse no Gerenciador de Dispositivos:
- Pressione simultaneamente as teclas Windows + X;
- Clique sobre a opção Gerenciador de Dispositivos;
- Clique na seta que aponta para Controladores USB;
- Clique com o botão direito do mouse sobre o dispositivo instalado e clique em desinstalar;
- Reinicie o computador.
Dica: Também remova tudo que está relacionado a Barramento Universal e Composite device.
Método 2
Procurando um driver homologado com a Microsoft:
- Pressione simultaneamente as teclas Windows + X;
- Clique sobre a opção Gerenciador de Dispositivos;
- Clique na seta que aponta para Controladores USB;
- Clique com o botão direito do mouse sobre o dispositivo instalado e clique em Atualizar Driver, após Pesquisar automaticamente software de driver atualizado.
- Reinicie o computador.
Método 3
Revertendo uma versão do driver instalado:
- Pressione simultaneamente as teclas Windows + X;
- Clique sobre a opção Gerenciador de Dispositivos;
- Clique na seta que aponta para Controladores USB;
- Clique com o botão direito do mouse sobre o dispositivo instalado e clique em Propriedades.
- Clique na guia Driver e clique em Reverter (se estiver disponível);
- Reinicie o computador.
Método 4
Atualize o driver do mouse através do portal do fabricante:
Caso no site do Fabricante não apresente driver compatível com o Windows 10, muito provável que o mesmo não seja compatível, sendo assim você poderá instalá-lo em Modo de Compatibilidade:
- No instalador do driver, clique com o botão direito do mouse sobre ele e selecione Propriedades;
- Clique na guia Compatibilidade e habilite a opção Executar esse programa em modo de compatibilidade;
- Após selecione o sistema operacional de compatibilidade e clique em Ok;
- Faça a instalação e após reinicie o computador.
Método 5
- Pressione simultaneamente as teclas Windows + X;
- Clique sobre a opção Gerenciador de Dispositivos;
- Clique na seta que aponta para Controladores USB;
- Clique com o botão direito do mouse sobre o dispositivo instalado e clique em Propriedades;
- Clique na aba Driver > Atualizar Driver > Procurar Software de Driver no Computador;
- Clique em Permitir que eu escolha em uma lista de drivers de dispositivo no Computador;
- Selecione as versões dos drivers, instale um a um.
Dica: Após terminar a instalação de cada driver, reinicie o sistema.
Se restar alguma dúvida ou dificuldade relacionada aos produtos Microsoft, por favor, não hesite em postar novamente.
Espero ter ajudado, até mais!