Tela azul REGISTRY ERROR

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá ,

Bom vê-lo   na Comunidade Microsoft. 

Conseguiu acessar o sistema atualmente? Se não, você pode tentar as seguintes etapas para entrar no winRE e, em seguida, tente uma das opções:

Passos para entrar no winRE (a partir de um ecrã preto ou em branco)

1. Mantenha pressionado o botão liga/desliga por 10 segundos para desligar o dispositivo.
2. Pressione o botão liga/desliga novamente para ligar o dispositivo.
3. No primeiro sinal de que o Windows foi iniciado (por exemplo, alguns dispositivos mostram o logotipo do fabricante ao reiniciar), mantenha pressionado o botão liga/desliga por 10 segundos para desligar o dispositivo.
4. Pressione o botão liga/desliga novamente para ligar o dispositivo.
5. Quando o Windows for reiniciado, mantenha pressionado o botão liga/desliga por 10 segundos para desligar o dispositivo.
6. Pressione o botão liga/desliga novamente para ligar o dispositivo.
7. Permita que o dispositivo reinicie no Reparo Automáticoe selecione Opções Avançadas para entrar no winRE.
8. Na tela Escolher uma opção, selecione Solução de problemas> Opções avançadas.

Então siga os passos abaixo:

1. Escolha "Reparo de inicialização" para tentar o reparo automático do sistema.
2. Selecione "Prompt de comando", faça login com sua conta e execute os comandos abaixo.

    sfc /scannow
   
    bootrec /fixmbr
   
    bootrec /fixboot
   
    bootrec /scanos
   
    bootrec /rebuildbcd
   

3. Se você instalou a atualização do sistema antes que o sistema seja anormal, você pode usar "Desinstalar atualizações" para desinstalar atualizações recentes (que incluem atualizações de qualidade e atualizações de recursos, tente ambas).
4. "Configurações de inicialização" > "Reiniciar", após a reinicialização, você verá uma lista de opções. Selecione 4 ou pressione F4 para iniciar o PC no Modo de Segurança. Ou, se precisar usar a internet, selecione 5 ou pressione F5 para Modo de segurança com rede. Em seguida, faça login normalmente. Se você conseguir entrar com êxito no modo de segurança, execute os comandos na etapa 2 para reparar arquivos de sistema possivelmente corrompidos. Em seguida, verifique se háarquivos .dmpno diretório C:\Windows\Minidump .  
   • Em caso afirmativo, empacote esses arquivos, carregue-os no OneDrive, compartilhe-os e inclua um link para compartilhá-los na próxima resposta. Como esses arquivos detalham exatamente o que aconteceu quando seu sistema travou, isso nos ajuda a resolver seu problema.
   • Caso contrário, execute o seguinte comando para habilitá-lo. Win logomarca tecla + Q, abra a caixa de pesquisa, digite "cmd", clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando, selecione Executar como administrador) e digite o seguinte comando.

       wmic recoveros set DebugInfoType=3
     

     Isso é para habilitar o registro em log de tela azul. Você precisa acessar o diretório C:\Windows\Minidump para ver se há .dmp arquivos depois que a próxima tela azul for exibida.
5. Se você criou um ponto de restauração do sistema antes, você pode restaurá-lo para esse estado usando a "Restauração do sistema", mas os dados desde o estabelecimento do ponto de restauração serão perdidos, opere com cuidado.
6. Se nenhuma das soluções acima funcionar, você poderá redefinir o sistema (na página Solução de problemas ) e escolher se deseja manter os dados do usuário ou não.

Se algo não estiver claro, por favor , não hesite em me avisar.

Atenciosamente ,

Mosken_L - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft