Compartilhar via

Varias pastas abrindo ao inicializar o windows, o que faço?

Anônima
2023-09-20T21:30:11+00:00

Quando reinicio meu PC abrem varias pastas com arquivos temporarios automaticamente, alem disso abre o bloco de notas com varios "mat-debug". Ja tentei de tudo para arrumar isso e nada deu certo, talvez minha maquina esteja infectada?

Windows para casa | Windows 10 | Falhas de desempenho e do sistema

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

11 respostas

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2023-11-30T18:02:55+00:00

    tive o mesmo problema e mesmo com update do sistema nao resolveu e todas as solucoes sitadas acima nao solucionou.

    Consegui resolver...

    Vai no Regedit

    procura o seguinte caminho

    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

    vai no arquivo startup e lá você consegue editar o caminho.

    o padrão é

    %appdata%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup.

    8 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2023-09-20T22:09:14+00:00

    Olá Lauro, como vai?

    Meu nome é Luís e espero poder ajudar da melhor forma, sou utilizador de produtos Microsoft assim como você.

    Sinto por isso.

    Teremos que fazer algumas ações para verificar a fundo este problema, pois não está agindo de forma habitual, pois recomendo que faça os procedimentos abaixo e ao final de cada um, faça os testes:

    Procedimento 1

    Efetue a limpeza de arquivos temporários da máquina.

    Na "Área de Trabalho", pressione simultaneamente as teclas de atalho "Windows + R" para abrir o "Executar".

    Agora digite TEMP e clique em "OK".

    Será aberta a pasta "TEMP", por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.

    Novamente pressione simultaneamente as teclas de atalho "Windows + R" para abrir o "Executar".

    Digite %TEMP% e clique em OK.

    Será aberta a pasta %TEMP%, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.

    Novamente pressione simultaneamente as teclas de atalho "Windows + R" para abrir o "Executar".

    Digite prefetch e clique em OK.

    Será aberta a pasta prefetch, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.

    Reinicie a máquina e faça os testes.

    Procedimento 2

    Execute também uma inicialização limpa e verifique o comportamento.

    Inicialização limpa.

    A inicialização limpa serve para que possa determinar se um programa em segundo plano está interferindo no sistema.

    1. Pressione as teclas Windows + R, digite MSconfig e clique em Ok;
    2. Na janela Configuração do Sistema clique na aba serviços;
    3. Na parte inferior da tela marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsoft e clique Desativar tudo;
    4. Agora clique na aba Inicialização de programas e clique em Abrir gerenciador de tarefas;
    5. Na janela gerenciadora de tarefas na aba inicializar, desabilite todos os programas que não são Microsoft, feche o gerenciador de tarefas e clique ok em configuração do sistema e reinicie o computador se solicitado.

    NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.

    Procedimento 3

    Acesse ao painel de controle e verifique se existe programas instalados que desconhecido e desinstale-os.

    Procedimento 4

    Faça uma varredura com o Windows Deffender Offline, de modo a eliminar problemas de vírus:

    https://support.microsoft.com/pt-br/windows/aju...

    Como outra camada de proteção, você pode utilizar um software de terceiros chamada Malwarebytes também.

    Após todos estes procedimentos, informe os resultados.

    3 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  3. Anônima
    2023-09-21T17:21:36+00:00

    segue o print Luis.

    0 comentários Sem comentários
  4. Anônima
    2023-09-21T15:57:19+00:00

    Estou bem obrigado.

    Estranho mesmo, pois ao fazer todos estes procedimentos citados anteriormente já deveria ter resolvido, de todo o modo, poderia enviar prints de tela mostrando as pastas que são abertas e este serviço mat-debug?

    0 comentários Sem comentários
  5. Anônima
    2023-09-20T22:45:55+00:00

    Olá Luis, tudo bem e com você?

    Agradeço pelo tempo que tirou para me ajudar e por todos procedimentos que m epassou para tentar solucionar meu problema.
    De fato eu ja tinha executado todos procedimentos que você me passou, porem quanod reinicio a maquina voltama abrir as pastas e o mat-debug, inclusive ele volta a estar habilitado na aba inicializar.
    se tiver algum print que você ache necessario que eu faça para poder me ajudar eu posso fazer, estou achando esse comportamento muito estranho.

    outra coisa que fiz incusive foi usar um ponto de restauração criado e mesmo assim o problema continua.

    0 comentários Sem comentários