Meu PC foi infectado pelo Cavalo de Tróia, ele tirou todo meu acesso como adm , e não consigo instalar nenhum arquivo, como faço para resolver isso?

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Oi Thiagosilva_654,

Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Eu sou Hahn e estou aqui para ajudá-lo com sua preocupação.

1. Desconecte da internet: Desconectar seu computador da internet pode ajudar a impedir que o cavalo de Troia se comunique com servidores maliciosos ou faça download de mais malware.
2. Modo de Segurança: Inicie o seu computador no Modo de Segurança. No Modo de Segurança, você terá acesso limitado ao sistema operacional, o que pode tornar mais fácil a remoção do malware. Iniciar seu computador no modo de segurança no Windows - Suporte da Microsoft
3. Execute o Microsoft Defender, que é o antivírus integrado do Windows. Ele pode detectar e remover vários tipos de malwares, incluindo cavalos de Tróia. Para executá-lo, abra o menu Iniciar e digite "Segurança do Windows". Em seguida, clique em "Proteção contra vírus e ameaças" e selecione "Verificar opções". Escolha uma verificação completa e clique em "Verificar agora".
4. Restauração do sistema: Se o seu sistema tiver um ponto de restauração anterior a infecção, você pode tentar restaurar o sistema para esse ponto. Isso pode ajudar a desfazer as alterações feitas pelo cavalo de Troia.
5. Restaure o sistema a partir de um backup: Se todas as outras tentativas de remoção falharem e você tiver um backup confiável dos seus arquivos importantes, considere formatar o disco rígido e reinstalar o sistema operacional a partir de um backup limpo. Instalação limpa do Windows 11 (microsoft.com)

Espero ter ajudado.  Se houver algo não claro, por favor, não hesite em me avisar.

Atenciosamente,

Hahn - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft