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Segundo monitor não é detectado

Anônima
2023-12-23T23:59:54+00:00

Uso uma TV na saída HDMI da minha placa de video AMD. Quando conecto o segundo vídeo tanto na DP quanto na DVI ou no HDMI, ele não é reconhecido. Mesmo assim, o segundo monitor identifica que há um cabo conectado.

Quando tento detectar o outro monitor, vejo o erro:

No gerenciador de dispositivos, tenho essa configuração:

Além disso, eu costumava usar dois monitores, um na HDMI e outro na VGA da placa mãe.

Gostaria de uma solução para que seja possível usar dois monitores, estendendo a tela, e utilizando o desempenho da minha placa de video em pelo menos um dos monitores.

Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers

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2 respostas

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  1. Anônima
    2023-12-28T22:01:40+00:00
    1. A placa suporta conexão de dois monitores simultaneamente.
    2. Os cabos HDMI e VGA estão funcionando corretamente. Tenho um adaptador DP - HDMI e outro DVI - VGA. Também há um adaptador HDMI - VGA. O segundo monitor é VGA.
    3. Os drivers da placa de vídeo estão atualizados.
    4. A opção "Estender área de trabalho" não é exibida, uma vez que o Windows não detecta o segundo monitor nessa tela de configurações.
    5. Os drivers já foram reinstalados.

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  2. Dio Xavier 282.4K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2023-12-25T00:10:48+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

    Tudo bem, Geann? Para resolver esse problema, você pode tentar as seguintes soluções:

    1. Verifique se a placa de vídeo suporta a conexão de dois monitores simultaneamente. Alguns modelos de placas de vídeo só permitem a conexão de um monitor por vez.

    2. Certifique-se de que os cabos de conexão estejam funcionando corretamente. Tente usar cabos diferentes para conectar os monitores à placa de vídeo.

    3. Verifique se os drivers da placa de vídeo estão atualizados. Você pode baixar os drivers mais recentes no site da AMD.

    4. Acesse as configurações de exibição do Windows e verifique se o segundo monitor está configurado corretamente. Certifique-se de que a opção "Estender área de trabalho" esteja selecionada.

    5. Se o problema persistir, tente desinstalar e reinstalar os drivers da placa de vídeo. Para fazer isso, acesse o Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito do mouse na placa de vídeo e selecione "Desinstalar dispositivo". Em seguida, reinicie o computador e reinstale os drivers da placa de vídeo.

    Espero que essas soluções ajudem a resolver o problema!

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