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Como resolver "Acesso negado", para uma unidade de disco local?

Anônima
2023-12-14T11:55:30+00:00

Olá. Meu nome é Marcelo e, estou com um problema de acesso em um dos meus discos rígidos de minha máquina. Trata-se de um desktop, com 3 unidades de disco rígido e hoje, quando liguei o pc, um dos discos rígidos não dá acesso. Toda vez em que tento acessá-lo, aparece uma janela com erro e dizendo que tal unidade não está acessível e também, aceso negado. Ao entrar no gerenciamento de disco (mesmo executando como administrador), consta que o mesmo está íntegro e até aparece a faixa azul, no topo da janela daquela unidade. Como resolver esse problema?

Windows para casa | Windows 11 | Arquivos, pastas e armazenamento

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2 respostas

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  1. Anônima
    2023-12-15T08:39:31+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Oi, Marcelo MoraisYY

    Bem-vindo à Comunidade MicroSoft.

    Se você estiver enfrentando um erro "Acesso negado" ao tentar acessar uma unidade de disco local, isso pode ser devido a vários motivos. Aqui estão algumas etapas que você pode tentar resolver o problema:

    1. Verifique as configurações do Controle de Conta de Usuário (UAC): o UAC é um recurso de segurança no Windows que ajuda a impedir alterações não autorizadas no computador. Se as configurações do UAC forem muito altas, isso pode estar causando o erro "Acesso negado". Para verificar as configurações do UAC, vá para o Painel de Controle e selecione "Contas de Usuário" > "Alterar Configurações de Controle de Conta de Usuário". Tente baixar as configurações para ver se isso resolve o problema. Isenção de responsabilidade: Siga estas etapas para desabilitar temporariamente o Controle de Conta de Usuário (UAC). No entanto, tenha em mente que, se você fizer isso, seu dispositivo pode estar vulnerável a ameaças. Então, por favor, ligue-o imediatamente assim que o problema for corrigido.
    2. Verifique suas permissões: verifique se você tem permissão para acessar os arquivos no disco rígido local. Clique com o botão direito do mouse na pergunta do drive-in e selecione "Propriedades" > "Segurança" > "Editar". Verifique se sua conta de usuário está listada e tem as permissões apropriadas.
    3. Desative qualquer software antivírus temporariamente: É possível que seu software antivírus esteja bloqueando o acesso ao disco rígido local. Tente desativar o software antivírus temporariamente e veja se isso resolve o problema. Isenção de responsabilidade: desative temporariamente a proteção antivírus do Microsoft Defender em tempo real na Segurança do Windows. No entanto, tenha em mente que, se você fizer isso, seu dispositivo pode estar vulnerável a ameaças. Então, por favor, ligue-o imediatamente assim que o problema for corrigido.
    4. Apropriar-se da unidade: se nenhuma das etapas acima funcionar, talvez seja necessário assumir a propriedade da unidade. Clique com o botão direito do mouse na pergunta do drive-in e selecione "Propriedades" > "Segurança" > "Avançado" > "Proprietário". Altere o proprietário da sua conta de usuário e marque a caixa que diz: "Substituir proprietário em subcontêineres e objetos". Clique em "OK" para salvar as alterações.

    Se houver algo obscuro ou eu não consigo entender seu problema, por favor, não hesite em me avisar.

    Atenciosamente

    Martin - Brasil | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

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  2. Anônima
    2023-12-15T17:33:01+00:00

    Consegui acessar, porém, apesar de ter controle total da unidade, não consigo acessar a determinas pastas e também não consigo fazer exclusão de arquivos que ficaram danificados (não dá permissão).

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