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Tudo começou com um erro ao tentar instalar uma atualização “atualização de segurança KB5034441 no Windows 10 e dando o erro 0x80070643”
Fui em solucionar problemas>solucionar problemas adicionais, e fui solucionar o problema do Windows update, até então estava correndo tudo bem
Mas de repente o pc travou, não mexi e esperei.
Deu tela azul que disse que ia reparar e reiniciar, após reiniciar ele aparece o logo do fabricante da placa e aproxima tela deveria aparecer a tela onde coloco a minha senha para desbloquear o computador e começar a usar, mas depois de carregar a tela do fabricante da placa ele vai para uma tela toda preta que aparece apenas o cursor do mouse e não dão para fazer nada.
Já tentei usar pendrive bootavel, tentei excluir atualizações, restaurar inicialização, restaurar sistema, sempre dá um erro e fala que não é possível, tentei comando como ctrl alt Del, ctrl shift esc, que aparece em alguns tutoriais e nada.
Na última tentativa que tentei tudo de novo e não deu certo, coloquei em “sair e iniciar o Windows 10”, veio a mensagem que o Windows não conseguiu ser inicializado que ouve um erro, aí apareceu a opção de reparar o pc, reparei, selecionei as opções que manteria meus arquivos e apps, coloquei que usaria o próprio Windows do computador, coloquei meu usuário, pediu minha conta e senha Microsoft, ele começou a reparar, depois começou a instalar o Windows, foi até 88%, depois 96% e aí voltou para 88% e depois muito nessa porcentagem, e depois a tela ficou preta, quando fui mexer, estava na tela preta só com o cursor do mouse de novo…
Alguém por favor pode me ajudar ?
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Tudo bem, Rafael? Sinto muito pelo problema que você está enfrentando. Parece que você já tentou várias soluções, mas ainda não conseguiu resolver o problema. Uma opção que você pode tentar é iniciar o Windows em modo de segurança. Para fazer isso, siga estes passos:
1. Desligue o computador e ligue-o novamente.
2. Quando o logotipo do fabricante da placa-mãe aparecer, pressione a tecla F8 várias vezes até que a tela Opções de inicialização avançadas apareça.
3. Use as teclas de seta para selecionar "Modo de segurança" e pressione Enter.
4. Aguarde o Windows iniciar em modo de segurança.
Se o Windows iniciar em modo de segurança, você pode tentar desinstalar a atualização problemática ou executar uma restauração do sistema para um ponto anterior. Se isso não funcionar, você pode tentar reinstalar o Windows uma unidade USB de instalação, exige Backup de dados portanto avise-se se tem um para indicar os procedimentos corretos
No aguardo
Muito obrigado pela ajuda, mas acabei formatando meu computador, vi que o que tinha de mais importante estava no onedrive e acabei formatando mesmo.
Inclusive estou digitando essa resposta pelo pc haha
Obrigado mesmo assim pela atenção.