Olá!
Obrigado por entrar em contato com o suporte da Microsoft. Para resolver o problema de volume alto em sua saída de som, você pode tentar ajustar as configurações de volume do seu fone de ouvido. Você pode fazer isso clicando com o botão direito do mouse no ícone de volume na barra de tarefas e selecionando "Dispositivos de reprodução". Em seguida, clique com o botão direito do mouse no seu fone de ouvido e selecione "Propriedades". Na guia "Níveis", você pode ajustar o volume do dispositivo. Além disso, você pode tentar atualizar os drivers de áudio do seu dispositivo para garantir que estejam atualizados e funcionando corretamente.
Espero que isso ajude!