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Local não está disponível pode ser problema do hd interno ?

Anônima
2024-01-29T17:45:15+00:00

Há alguns dias meu notebook vem apresentado problemas. Aparentemente do nada os arquivos não apareciam, qualquer ícone que aperto aparece a mesma mensagem de erro, seja nos downloads, documents ou qualquer outro não aparece quando clico. A área de trabalho simplesmente desapareceu e todos os arquivos dentro dela.

Tentei verificar se poderia ser um problema do hd interno, quando olho na opção de gerenciamento de disco nem sequer aparece lá. Também verifiquei se poderia ser vírus, mas sempre faço varredura para qualquer ameaça e não encontrei nada.

Não sei o que pode ser e ficarei grata caso alguém responda.

O gerenciamento de disco:

A mensagem que aparece quando clico em qualquer local, nesse caso foi na parte de fotos:

Windows para casa | Windows 10 | Falhas de desempenho e do sistema

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1 resposta

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  1. David-M 110.4K Pontos de reputação Assistente Independente
    2024-01-29T18:25:06+00:00

    Oi. Sou David, e fico feliz em te ajudar.

    O erro que você recebeu é de um item que está armazenado em uma unidade com a letra "E:". Talvez seja um HD/SSD interno.

    No Gerenciamento de Disco, só vejo um disco que tem a unidade (C:) (Unidade padrão onde o sistema está instalado). Esse disco deve ser de 120 GB.

    Você sabe me dizer se o seu computador tem fisicamente mais de um disco (HD/SSD)?

    Aguardo sua resposta.

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