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Tenho problemas para escutar áudios do WhatsApp Web e ligações via Discord. Simplesmente não é possível emitir ou ouvir áudios.

Anônima
2024-01-21T00:38:26+00:00

Quando entro no Youtube, consigo ouvir áudios tranquilamente, sem problemas. Entretanto, ao entrar no Discord ou WhatsApp Web, não consigo escutar áudio ou ligação.

Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers

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  1. Anônima
    2024-01-21T01:57:07+00:00

    Olá!

    Obrigado por entrar em contato com o suporte da Microsoft.

    Para resolver o problema de áudio no WhatsApp Web e Discord, sugiro que você verifique as configurações de áudio do seu computador. Certifique-se de que o dispositivo de áudio padrão esteja selecionado corretamente e que o volume esteja ajustado corretamente. Além disso, verifique se o seu navegador está atualizado para a versão mais recente e se o WhatsApp Web e o Discord estão atualizados. Se o problema persistir, tente reiniciar o seu computador e verificar se isso resolve o problema. Se ainda assim não funcionar, entre em contato com o suporte do WhatsApp Web e Discord para obter assistência adicional.

    Espero que isso ajude!

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