Nao me lembro da minha palavra passe e acabei por bloquear o pc, como devo fazer para recuperar?

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Olá, António Martins1

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Recuperar o acesso ao seu PC quando você esqueceu sua senha e se bloqueou pode ser um desafio, mas há algumas estratégias que você pode tentar para o Windows 11:

1. Disco de redefinição de senha: Se você criou um disco de redefinição de senha antes de esquecer sua senha, você pode usá-lo para redefinir sua senha. Conecte o disco e siga as instruções na tela para criar uma nova senha.
2. Conta Microsoft: se o seu PC com Windows 11 estiver associado à sua conta Microsoft, pode repor a palavra-passe online.
   1. Vá para a página de redefinição de senha da Microsoft de outro dispositivo.
   2. Escolha 'Esqueci minha senha' e siga as instruções.
   3. Depois de repor a palavra-passe da sua conta Microsoft, utilize a nova palavra-passe para iniciar sessão no PC.
3. Modo de Segurança: Inicializar no Modo de Segurança pode permitir que você acesse sua conta com uma conta de administrador padrão que não requer uma senha:
   1. Reinicie o PC e pressione a tecla F8 (ou Shift + F8) antes que o Windows comece a carregar.
   2. Escolha 'Modo de segurança com prompt de comando'.
   3. Se você puder acessar o prompt de comando, poderá tentar redefinir a senha ou criar uma nova conta de usuário.
4. Redefinir seu PC: Se nenhum dos métodos acima funcionar, talvez seja necessário redefinir seu PC. Isso removerá todos os arquivos pessoais, aplicativos e configurações:
   1. Na tela de login, selecione o ícone Energia, mantenha pressionada a tecla Shift e escolha 'Reiniciar'.
   2. Depois que o computador for reiniciado, vá para Solução de problemas > Redefinir este computador.
   3. Escolha 'Remover tudo' para começar do zero, mas certifique-se de ter backups de dados importantes.

Se algo não estiver claro ou eu não conseguir entender seu problema, por favor, não hesite em me avisar.

Felicidades

Patch - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft