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Parece que você alterou acidentalmente seu tipo de conta de usuário, perdendo privilégios administrativos em seu sistema Windows. Essa situação pode realmente ser bastante frustrante, mas há algumas etapas que você pode tentar recuperar o acesso administrativo. Aqui estão algumas soluções:
- Habilite a conta oculta do administrador:
- Você pode habilitar a conta de administrador oculta incorporada ao Windows, o que pode permitir que você corrija a situação. Você precisará acessar o Prompt de Comando com privilégios elevados, o que pode ser complicado se você perdeu direitos de administrador. No entanto, você pode tentar acessá-lo a partir das Opções avançadas de inicialização.
- Acesse as Opções Avançadas de Inicialização. A partir daí, escolha
TroubleshootAdvanced options> >Command Prompt - No prompt de comando, digite
-
net user administrator /active:yes - e pressione Enter. Esse comando habilita a conta de administrador oculta. Reinicie o computador e você verá a conta de administrador como uma opção de login. A partir daqui, você pode alterar sua conta original de volta para um administrador.
- Use a Restauração do Sistema:
- Se você tiver a Restauração do Sistema habilitada e tiver um ponto de restauração definido antes de fazer a alteração, poderá restaurar o sistema para esse ponto. Isso pode potencialmente reverter a alteração nos tipos de usuário.
- Acesse a Restauração do Sistema nas Opções Avançadas de Inicialização (conforme mencionado acima) e selecione
System RestoreSiga as instruções na tela para escolher um ponto de restauração antes que o problema ocorra.
- Redefina seu PC:
- Como você mencionou tentar formatar sem sucesso, considere usar o recurso Redefinição do Windows, que pode ser mais simples. Essa opção também aparece nas Opções Avançadas de Inicialização, em
Troubleshoot>Reset this PCVocê terá a opção de manter seus arquivos ou remover tudo. Observe que remover tudo excluirá todos os aplicativos e configurações, mas deve corrigir o problema reinstalando o Windows.
- Como você mencionou tentar formatar sem sucesso, considere usar o recurso Redefinição do Windows, que pode ser mais simples. Essa opção também aparece nas Opções Avançadas de Inicialização, em
- Criar uma nova conta de usuário:
- Se você puder acessar a conta oculta de Administrador, poderá criar uma nova conta de usuário com privilégios administrativos e transferir seus arquivos para a nova conta.
- Para criar uma nova conta de usuário, abra o Prompt de Comando como Administrador e digite
net user /add [username] [password]e pressione Enter. Em seguida, adicione o novo usuário ao grupo Administradores digitandonet localgroup administrators [username] /adde pressionando Enter.
- Use a mídia de instalação:
- Se tudo mais falhar, você poderá usar a mídia de instalação do Windows para executar uma instalação limpa do Windows. Isso definitivamente removerá todos os dados, por isso deve ser considerado um último recurso. Você pode criar mídia de instalação usando outro computador baixando a Ferramenta de Criação de Mídia do site da Microsoft.
Cada uma dessas etapas tem suas próprias complexidades e pode variar em eficácia dependendo das especificidades de sua situação. Se você não se sente confortável em realizar essas ações, talvez seja melhor procurar ajuda de um técnico profissional.
Por favor, sinta-se livre para me informar como vai.
Atenciosamente
Derrick Qian - Brasil | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft