Como orrigir problemas de nenhum dispositivo de áudio instalado

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Oi Darlan,

Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Eu sou Hahn e estou aqui para ajudá-lo com sua preocupação.

Para corrigir problemas de "nenhum dispositivo de áudio instalado" em um computador, siga estas etapas:

• Verifique o gerenciador de dispositivos:
  • Pressione 'Windows + X' e escolha "Gerenciador de Dispositivos".
  • Verifique se há algum dispositivo de áudio listado em "Controladores de som, vídeo e jogos". Se houver um dispositivo listado com um ícone de alerta (como um ponto de exclamação), clique com o botão direito e escolha "Atualizar driver".
• Tente desinstalar e reinstalar o driver do dispositivo de áudio. Para fazer isso, vá para o Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito do mouse no dispositivo de áudio e selecione "Desinstalar dispositivo". Em seguida, reinicie o computador e o Windows deve reinstalar automaticamente o driver. Se não houver nenhum dispositivo listado, pode ser necessário instalar os drivers manualmente a partir do site do fabricante do seu computador ou placa de som.
• Execute a solução de problemas de áudio: Selecione Iniciar configurações > > Sistema > Som > Solucionar problemas comuns de som e selecione Dispositivos de saída ou Dispositivos de entrada.
• Reinicie o serviço de áudio:
  • Pressione Win + R, digite "services.msc" e pressione Enter para abrir os Serviços do Windows.
  • Localize o serviço "Windows Audio" na lista e clique com o botão direito nele.
  • Selecione "Reiniciar" para reiniciar o serviço.

Espero que essas soluções ajudem a resolver o problema de nenhum dispositivo de áudio instalado no seu computador com Windows 11.

Atenciosamente,

Hahn - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft