Foi especificado um dispositivo inexistente

Acabei de passar por isso, era o cabo sata Oxidado no terminal, troquei e o HD voltou a vida!

Eu tenho atualmente três discos, o meu SSD que fica o sistema operacional, um HD antigo e o SSD de 2TB que está com o problema. As imagens exibidas são todas do meu computador que está com o problema, o outro computador que usei para testar o SSD de 2TB não é meu e usei rapidamente apenas para testes e lá o SSD de 2TB funciona normalmente.

Você poderia me indicar que mudanças seriam recomendadas para serem alteradas na BIOS para a resolução do problema?

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi

Obrigado por sua corporação, você tem uma visão apurada em relação à questão da tecnologia. Com base na sua situação atual, o problema do BIOS ou do sistema ser a causa do seu problema é muito provável.

Notei que não pedi para verificar se a unidade HDD original pode ser acessada normalmente em outro dispositivo que você mencionou. A partir da segunda imagem eu posso ver que você tem três unidade conectada ao seu computador, mas apenas duas são exibidas. Este é o resultado em outro computador? Além disso, vejo uma unidade de 223GB, outra com 698GB; mas eu não vi a unidade de 2TB (2048GB) que você mencionou na descrição do problema; e estou me perguntando se estou perdendo alguma coisa.

Para sua situação atual, há uma grande chance de que seu problema possa estar relacionado com a configuração do BIOS, que é a ferramenta subjacente para o sistema operacional interagir com seu hardware. Nesse caso, talvez seja necessário entrar em contato com o suporte pós-venda do fabricante da placa-mãe ou com a marca se estiver usando uma máquina tudo-em-um da marca para obter ajuda detalhada. Depende de si mesmo se você quiser contatá-los primeiro porque a configuração subjacente é muito provavelmente a razão do seu problema.

No entanto, se você quiser testemunhar no lado do sistema primeiro, sempre podemos quando através do processo.

Aguardando sua resposta

Melhor Desejo

Benjamin- MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

Olá Benjamin, obrigado pelo auxílio!

Fiz todos os testes que sugeriu e eis o resultado:

1. Da mesma forma que o gerenciamento do computador, o disco aparece, mas é listado como dispositivo desconhecido. E optei por adiantar e olhar os diskpart e aparece isso:
   
2. Eu coloquei o SSD em outro dispositivo e funcionou normalmente. Trocando os cabos, ambos permaneceram do mesmo jeito, apenas trocando a posição dos discos

3. Nenhum dos cabos está danificado ou mudou a situação de alguma forma.

Sinto que possa ser alguma configuração na BIOS ou no Windows, mas não sei como resolver.

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá, André Henrique2

Bem-vindo à comunidade de suporte da Microsoft.   Lamento que você tenha que experimentar este problema.

Pela sua descrição, suspeito que você tenha uma conexão inconsistente entre seu disco rígido e o computador:

1. Você mencionou que o processo de download será interrompido por erro de driver "Um dispositivo inexistente foi especificado", isso geralmente significa que o sistema do computador de repente não pode interagir e gravar na unidade com sucesso.
2. Você substituiu o driver que não pode ser reconhecido. Assim, o disco rígido em si não deve ser a causa do problema.  

Então, eu sugeriria:

1. Procure o gerenciador de dispositivos para ver se o disco rígido está listado na lista de dispositivos. Você disse que seu BIOS pode ver o dispositivo, então talvez seja necessário verificar se o gerenciador de dispositivos também o faz.
2. Conecte sua nova unidade a outro dispositivo para ver se isso funciona. Ou troque duas unidades SSD para ver como seu sistema reage a isso (Este é um método de teste A-B para restringir as causas).
3. Tente alternar o cabo de dados se é assim que você dirige conectar ao seu computador. Se o cabo estiver danificado que também pode causar o problema, você acabou de ser experimentado.

Espero que minha sugestão possa ajudá-lo.

Sinceramente

Benjamin- MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft