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Comando de criar nova pasta não funciona (CTRL + SHIFT + N)

Anônima
2024-04-19T13:41:52+00:00

Estou utilizando o windows 11 e o atalho no teclado para criar nova pasta parou de funcionar.
Eu consigo criar a pasta clicando para criar, mas gosto muito de utilizar os atalhos do teclado, e este comando parou de funcionar.
O que posso fazer para arrumar?

Grato.

Windows para casa | Windows 11 | Arquivos, pastas e armazenamento

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1 resposta

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  1. Anônima
    2024-04-20T03:23:07+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá João Girotto, bem-vindo à Comunidade Microsoft.

    Com base em seus comentários, parece que você está tendo problemas com a tecla de atalho CTRL + SHIFT + N para criar uma nova pasta que não está funcionando.

    Você pode tentar os seguintes métodos:

    Executar uma inicialização limpa

    Veja como:

    1. Pressione Windows + R, digite msconfig
    2. Abra a Configuração do Sistema, escolha a guia Geral - Inicialização Seletiva.
    3. Desmarque a caixa para Carregar itens de inicialização.
    4. Vá para a guia Serviços - clique em Ocultar todos os serviços da Microsoft no canto inferior esquerdo e, em seguida, clique em Desativar tudo.
    5. Clique em OK e reinicie o computador. (Certifique-se de selecionar primeiro Ocultar todos os serviços da Microsoft e, em seguida, clique em Desativar tudo, pois não fazer isso pode levar a problemas imprevistos, como não conseguir acessar o sistema)
    6. Verifique se o problema ainda persiste.

    Nota: Uma inicialização limpa inicia o Windows com um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização para que você possa determinar se os programas em segundo plano estão interferindo com seus jogos ou aplicativos e ajudá-lo a identificar a causa do problema. Isso vai te colocar de volta nos trilhos. Se você precisar de mais informações sobre esse recurso, consulte este link sobre como executar uma inicialização limpa no Windows.

    Tente reparar o sistema

    1. Procure CMD, encontre o prompt de comando, selecione Executar como administrador.
    2. Digite os seguintes comandos um por um, certifique-se de executar o próximo comando somente depois que o anterior for concluído: DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth SFC /Scannow
    3. Depois que a verificação for concluída, você pode verificar as informações da verificação para ver se algum problema foi detectado e corrigido.

    Espero que as informações acima sejam úteis para você.

    Kirito - Brasil | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

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