Como ativar o som da minha TV MONITOR para saída de áudio?

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Oi Gutemar,

Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Eu sou Hahn e estou aqui para ajudá-lo com sua preocupação.

Para ativar o som da sua TV monitor como saída de áudio no Windows 11, você pode seguir estes passos:

1. Conexão física: Certifique-se de que sua TV monitor está corretamente conectada ao seu computador através de um cabo HDMI ou outro cabo de áudio, dependendo das opções disponíveis em sua TV e computador.
2. Configurações de áudio do Windows:
   • Clique com o botão direito do mouse no ícone de alto-falante na barra de tarefas e selecione "Configurações de som".
   • Na guia "Reprodução", procure pela sua TV monitor na lista de dispositivos de reprodução.
   • Se a sua TV monitor não estiver listada, clique com o botão direito em qualquer lugar na lista de dispositivos e marque as opções "Mostrar dispositivos desativados" e "Mostrar dispositivos desconectados". Isso pode fazer com que a TV monitor apareça na lista.
   • Se a TV monitor aparecer na lista, clique nela com o botão direito e escolha "Definir como dispositivo padrão" ou "Definir como dispositivo de reprodução padrão".
   • Certifique-se de que o volume está ajustado corretamente e teste o som para verificar se está funcionando.
3. Atualização de drivers:
   • Verifique se os drivers de áudio do seu computador estão atualizados. Você pode fazer isso acessando o Gerenciador de Dispositivos, expandindo a categoria "Controladores de som, vídeo e jogos", clicando com o botão direito no seu dispositivo de áudio e selecionando "Atualizar driver".
4. Configurações da TV monitor:
   • Em alguns casos, pode ser necessário ajustar as configurações de áudio diretamente na TV monitor. Verifique o manual da sua TV para obter instruções específicas sobre como configurar a saída de áudio.

Após seguir esses passos, sua TV monitor deverá estar configurada corretamente como a saída de áudio do seu computador com Windows 11.

Espero ter ajudado. Se houver algo não claro, por favor, não hesite em me avisar.

Atenciosamente,

Hahn - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

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Olá, você tentou novas ideias para resolver o problema? O problema já foi resolvido? Gostaríamos de receber uma atualização sobre seu progresso, se possível. Dessa forma, poderemos ajudá-lo melhor.

Com os melhores cumprimentos,

Logan-MSFT - Brasil | Especialista em Suporte Comunitário da Microsoft

Então, ele diz que não está conectado, irei tirar algumas prints aqui.

Neste caso, ela fica assim, sem a possibilidade de ativá-la. Sobre meu driver está sempre dizendo que o melhor driver para este já estão instalados. Eu utilizava-o normalmente para o Windows 10, mas fiz o upgrade para o 11 e não consigo mais utilizá-lo agora.

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Oi Gutemar,

Obrigado pela captura de tela. Você pode me dizer se você conectou o monitor via HDMI ou DP? Se este for o caso, de acordo com a exibição no Gerenciador de dispositivos, você deve tentar alterar o cabo de conexão. Além disso, atualizar o driver da placa gráfica ajudará.

Outros usuários no fórum relataram problemas semelhantes ao seu. Eles mencionaram que isso pode ser causado pela tecnologia Intel Smart Sound, ou que o problema pode ser resolvido modificando as configurações no BIOS. Você pode consultar o link a seguir para ver se ele é adequado para você. "nvidia driver de áudio de alta definição não conectado" Eu tentei - Microsoft Community

Atenciosamente,

Hahn - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft