Oi. Sou David, e fico feliz em te ajudar.
Encontre o aplicativo Realtek Audio Control/Console acessando o link abaixo.
https://apps.microsoft.com/store/detail/realtek...
Ao clicar no link, vai abrir a página do aplicativo na Microsoft Store no seu navegador. Clique no botão “Instalar” que irá redirecionar ao aplicativo da Microsoft Store para então realizar a instalação.
(Talvez apareça um popup do navegador para que você permita o redirecionamento para a Microsoft Store.)
Tenha em mente que o Realtek Audio Control/Console só funcionar em dispositivos que tem controlador de áudio da Realtek. Esse aplicativo também não funcionar em versões do driver Realtek antigas. Para essas versões antigas, é preciso usar o gerenciador de áudio que acompanha o driver que pode ser baixado na área de suporte do site da fabricante do computador/placa mãe.
Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estou à disposição. Clique no botão “Responda” abaixo da minha resposta.