Meu som está ficando abafado quando ativo o microfo em call, reuniões e jogos.

como que eu desativo o isolamento gráfico de dispositivos de áudio ?

Porque será que as telas sugeridas nunca são as que tem no meu computador.

Enfim:

Fonte: https://www.google.com/search?q=som+fica+ruim+quando+ativa+microfone+bluetooth&sca_esv=78fec654521ada59&sca_upv=1&ei=FSrfZvGzEo7M1sQPkIXK4Q0&oq=som+fica+ruim+quando+ativa+microfone&gs_lp=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-WRAg&sclient=gws-wiz-serp

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Olá José Rinaldo Lima da Silva Júnior,

Bem-vindo à comunidade Microsoft.

Você pode tentar passar pelas seguintes etapas e continuar para verificar se o problema pode ser corrigido:

1.Clique com o botão direito do mouse no ícone de som na barra de tarefas e, no item de menu que se abre, selecione Abrir configurações de som.

2. "Sistema" >> "Som" >> "Alto-falantes atualmente em uso" >> "Aprimoramento de som desativado"

Além disso, você tenta estar no modo de segurança para verificar se o problema foi corrigido.

Ficarei muito feliz com qualquer progresso em sua questão, não hesite em contactar-nos se você tiver alguma dúvida.

Felicidades

Lyla Liu - Brasil |Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

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Olá José Rinaldo Lima da Silva Júnior,

Bem-vindo à comunidade Microsoft.

Pela descrição, parece que você está usando um fone de ouvido Bluetooth e está enfrentando o mesmo problema em dois computadores que executam o Windows 11: durante chamadas, reuniões e jogos, o som é abafado quando você desativa o som do microfone. Isso pode ser devido ao recurso "Isolamento gráfico de dispositivos de áudio".

"O isolamento gráfico de dispositivos de áudio é um recurso projetado para reduzir o ruído de fundo e melhorar a qualidade das chamadas. No entanto, esse recurso parece ser muito rigoroso quando você está usando o Spotify para reproduzir música ou jogar jogos com bate-papo de voz, resultando em todos os sons de fundo sendo drasticamente reduzidos, afetando assim sua experiência.

Para corrigir esse problema, você pode tentar as seguintes etapas:

1 Verifique se há atualizações de driver para o fone de ouvido: visite o site oficial do fabricante do fone de ouvido para ver se a atualização de driver mais recente está disponível. Às vezes, atualizar o firmware pode resolver esse tipo de problema.

2. Ajuste as configurações de áudio: Em Configurações do Windows, vá para a opção "Som", verifique se o fone de ouvido é reconhecido corretamente e tente ajustar as configurações relevantes.
3. Desative o isolamento gráfico de dispositivos de áudio: em Configurações do Windows, tente desabilitar o recurso Isolamento gráfico de dispositivos de áudio para ver se isso resolve o problema. Observe que isso pode reduzir a qualidade da chamada, mas pode ser uma solução temporária.
4. Verifique o software de terceiros: Se você estiver enfrentando problemas com software de terceiros (como clientes VoIP ou jogos), tente verificar as configurações do software para ver se há opções de áudio relevantes disponíveis.

Sugiro que você entre no modo de segurança para ver se o próprio sistema tem um problema. Podemos usar isso para isolar o problema, pois o Modo de Segurança permite que um número mínimo de serviços ou aplicativos adicionais descartem problemas causados por configurações personalizadas e aplicativos de terceiros.

Visite Iniciar o computador no modo de segurança no Windows - Suporte da Microsoft para exibir etapas específicas. Por favor, siga-os em ordem e relate o que descobrir.

5. Entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante do fone de ouvido: Se nenhum dos métodos acima resolver o problema, recomendamos entrar em contato com o atendimento ao cliente do fabricante do fone de ouvido, que poderá fornecer uma solução mais específica. As etapas acima ajudarão a restringir o local onde o problema ocorre. Se você tiver mais alguma dúvida, entre em contato conosco

Felicidades

Lyla Liu - MSFT |Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft