Compartilhar via

HELP Formatar Note Lenovo Pede: "Insira a chave de segurança na porta usb verificando se é você mesmo"

Anônima
2024-05-06T12:36:07+00:00

Eu comprei um note Lenovo usado e tentei zerar ele de fabrica e agora fica pedindo isso, tipo, eu não tenho isso, e aparentemente era de uma empresa. Não consigo de alguma forma zerar o SSD pra re-instalar do zero? prints.

Windows para casa | Windows 10 | Windows update

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

9 respostas

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2024-05-14T16:04:25+00:00

    Dio, obrigado, deu certo formatando do zero!

    1 pessoa achou esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2024-05-14T04:10:13+00:00

    Estou passando exatamente pelo mesmo problema, comprei um ThinkPad usado e fui formatar e estava atrelado a um email corporativo. Conseguiu resolver?

    0 comentários Sem comentários
  3. Dio Xavier 282.1K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2024-05-06T13:46:56+00:00

    Ola

    Assim sendo precisa criar uma mídia de instalação em outro computador e formatar o HDD e reinstalar o Windows:

    Primeiro assiste um pequeno vídeo tutorial:

    https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE2r3zm

    Preparando o ambiente de instalação.

    1. Backup de dados obrigatório.
    2. Pendrive de 8Gb ou superior. ATENÇÃO: Use um pendrive em branco, todo conteúdo será deletado, portanto salve o conteúdo antes dos procedimentos.
    3. Ferramenta de criação de mídia “MCT”: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
    4. Na ferramenta clique em “Criar mídia para instalação em outro computador”

    5.OBRIGATÓRIO: Desmarque a opção “Usar opções recomendadas a este PC”

    1. Selecione “Português – Brasil -> Windows 10 -> 64Bit

    ATENÇÃO:

    1. Desconecte todos os itens de hardware conectados as portas USB com exceção de teclado e mouse.
    2. Mantenha o computador conectado a rede elétrica, não faça este procedimento apenas com a bateria.

    Processo de instalação.

    1. Boot pela pendrive recém criado
    2. Formate o HDD e inicie a instalação.
    3. OBRIGATÓRIO: Quando o Setup solicitar a chave de produto, clique em “Não possuo a chave de produto”
    4. Será instalado a última build do Windows 10 e a ativação será automática.

    Avise-nos sobre o resultado. Boa sorte!

    0 comentários Sem comentários
  4. Anônima
    2024-05-06T13:11:17+00:00

    Oi Dio, o pendrive eu criei do site do fabricante. Eu comprei esse note de uma pessoa, mas é um note corporativo, em OUTRAS MANEIRAS, só deixa inserir o email da empresa, tipo informa "coloque seu email @empresa.com.br", ai não sei se da tipo pra zerar mesmo a hd, formatar pra eu reinstalar do zero.

    0 comentários Sem comentários
  5. Dio Xavier 282.1K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2024-05-06T13:02:41+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

    Tudo bem, fjqx? Esta opção só funciona se você criou um pendrive para recuperação de senha, em caso negativo clica em "outras maneiras de entrar" e digita sua senha.

    0 comentários Sem comentários