Entendo.
Você consegue ver na BIOS o fabricante e modelo do processador?
Com essa informação, basta procurar as especificações na internet e você terá a certeza se o processador é 64bits ou 32bits.
Posso verificar isso para você se quiser. Basta fornecer o fabricante e modelo do processador.
Também, sugiro criar a mídia de instalação usando a Ferramenta de Criação de Mídia fornecida pela Microsoft. Já tive problemas na instalação do Windows usando mídia de instalação criada usando o Rufus.
Segue instruções:
- Acesse o link abaixo e clique em “Baixar ferramenta agora”;
https://www.microsoft.com/software-download/win...
- Clique duas vezes no arquivo baixado para executar a ferramenta;
- Caso seja solicitado pelo UAC (Controle de Conta de Usuário), clique em “Sim”;
- Leia os termos e clique em “Aceitar” caso concorde;
- Selecione “Criar mídia de instalação (pen drive, DVD ou arquivo ISO) para outro computador” e clique em “Avançar”;
- Desmarque a caixa “Usar as opções recomendadas para este computador”. Em seguida, selecione o idioma, a edição e a arquitetura desejada e clique em “Avançar”.
- Selecione “Unidade flash USB” e clique em “Avançar”.
- Conecte a unidade flash USB (Pendrive) que deseja usar, clique no link “Atualizar lista de unidades”, selecione a unidade flash USB e clique em “Avançar”;
(Observe que os arquivos na unidade flash USB serão excluídos. Faça um backup dos arquivos, se necessário.)
- Aguarde o término do procedimento e clique em “Concluir” quando o pendrive estiver pronto.
Após criar a mídia de instalação usando a Ferramenta de Criação de Mídia da Microsoft, veja se consegue instalar o Windows 10 no seu notebook.
Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estou à disposição. Clique no botão “Responda” abaixo da minha resposta.