Algo aconteceu, e seu PIN não está disponível. Clique para configurar seu PIN novamente

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Oi Bem-vindo à comunidade Microsoft. Parece que as alterações feitas no MSCONFIG afetaram os serviços necessários para a autenticação por PIN. Veja como você pode resolver esse problema e recuperar o acesso ao seu sistema: Etapa 1: Inicializar no modo de segurança

1. Forçar reinicialização:
   • Desligue o computador.
   • Ligue-o e, assim que o logotipo do Windows aparecer, pressione e segure o botão liga/desliga para forçar um desligamento.
   • Repita esse processo de 2 a 3 vezes até ver Preparando o reparo automático.
2. Reparação Automática:
   • Deixe o Reparo Automático funcionar. Quando terminar, você verá a tela Opções avançadas .
3. Navegue até o Modo de Segurança:
   • Selecione Solucionar problemas > opções avançadas > Configurações de inicialização.
   • Clique em Reiniciar.
   • Depois que o computador for reiniciado, escolha Ativar Modo de Segurança pressionando a tecla numérica correspondente (normalmentey 4 ou F4).

Etapa 2: Habilitar os serviços necessários

1. Abra o MSCONFIG:
   • Imprensa Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
   • Tipo msconfig e pressione Enter.
2. Habilitar Serviços:
   • Vá para a guia Serviços .
   • Marque a caixa para Ocultar todos os serviços da Microsoft.
   • Clique em Habilitar tudo para reativar todos os serviços da Microsoft.
   • Clique em Aplicar e, em seguida, em OK.
   • Reinicie o computador normalmente.

Etapa 3: Reconfigurar o PIN

1. Faça login com sua senha:
   • Depois de reiniciar, inicie sessão utilizando a palavra-passe da sua conta Microsoft em vez do PIN.
2. Abra as Configurações:
   • Abra as Configurações.
   • Aceda a Contas > Opções de início de sessão.
3. Reconfigurar o PIN:
   • Em PIN (Windows Hello), clique em Adicionar ou Configurar.
   • Siga as instruções para configurar um novo PIN.

Etapa 4: Solução de problemas adicionais (se necessário)Se as etapas acima não funcionarem, você pode tentar as seguintes etapas adicionais:

1. Redefinir o PIN usando a conta local:
   • Crie uma nova conta local com privilégios administrativos.
   • Faça login com a nova conta local.
   • Aceda a Definições > Contas > Família e outros utilizadores.
   • Selecione sua conta original e clique em Alterar tipo de conta para torná-la um administrador.
   • Faça login novamente na sua conta original e redefina o PIN.
2. Use a Restauração do Sistema:
   • Inicialize no modo de segurança novamente.
   • Vá para Solucionar problemas > Opções avançadas > Restauração do sistema.
   • Escolha um ponto de restauração antes do início do problema e siga as instruções para restaurar o sistema.
3. Redefinir PC (Último Recurso):
   • Se nenhuma das etapas acima funcionar, talvez seja necessário redefinir o computador.
   • Vá para Configurações > Recuperação de > do Sistema .
   • Em Repor este PC, clique em Introdução.
   • Escolha se deseja manter seus arquivos ou remover tudo e siga as instruções.

Deixe-me saber se você precisa de mais ajuda. AtenciosamenteDerrick Qian - Brasil | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft