Agradeço sua atenção, caso você possa encaminhar este e-mail a algum supervisor seu eu agradeço.
Caso eu não resolva terei que cancelar minha assinatura com a Microsoft e passar a usar outro sistema operacional.
Grato
Microsoft não atende telefone
Relatado
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Sou assinante Microsoft há bastante tempo, mas quando precisei ser atendido por telefone por um atendente não consigo. O número 0800 047 4688 para ativação de licença te direciona para o help.microsoft.com, uma máquina, e não consigo resolver meu problema. Também não há email para contato, um absurdo. Em resumo, pago por um serviço que não consigo usar.
Windows para casa | Windows 10 | Acessibilidade
Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.
6 respostas
Classificar por: Mais útil
-
Anônima
2024-06-04T13:31:59+00:00 -
Anônima
2024-06-04T12:16:05+00:00 Olá, tudo bem?
Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.
Meu nome é Valéria e farei o possível para ajudar.
O atendimento do suporte é feito pelo link: https://support.microsoft.com/pt-br/contactus.
Caso tenha dificuldade para obter contato, sugiro que siga as orientações desse artigo do Fórum: https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for....
Para solucionar problemas de ativação, também poderá seguir as orientações desse link:
https://support.microsoft.com/pt-br/windows/usa....Espero ter ajudado, até mais!
Bom dia, já tentei essas alternativas. Quero falar com um atendente mas aparentemente a Microsoft não atende mais por telefone.
-
Anônima
2024-06-04T12:54:40+00:00 Nenhum dos 3 números funcionam. O 08007617454 me pergunta se sou usuário residencial ou empresarial e não dá opção de resposta (nem por teclado nem por voz) apenas diz que não entende minha resposta. Os outros não existem.
-
Anônima
2024-06-04T12:17:37+00:00 Localizei um link onde pode ter mais informações. Veja se te ajuda:
https://support.microsoft.com/pt-br/topic/n%C3%....
Espero que ajude.
-
Anônima
2024-06-04T12:05:36+00:00 Olá, tudo bem?
Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.
Meu nome é Valéria e farei o possível para ajudar.
O atendimento do suporte é feito pelo link: https://support.microsoft.com/pt-br/contactus.
Caso tenha dificuldade para obter contato, sugiro que siga as orientações desse artigo do Fórum: https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for....
Para solucionar problemas de ativação, também poderá seguir as orientações desse link:
https://support.microsoft.com/pt-br/windows/usa....
Espero ter ajudado, até mais!