Olá
Bem vindo(a) à Comunidade Microsoft Windows
Tudo bem, Leandro? Gostaríamos de informar que o suporte ao Windows 8.1 foi oficialmente encerrado em janeiro de 2023. Esse encerramento implica que a Microsoft não disponibilizará mais imagens ISO do sistema operacional, atualizações de segurança, de recursos, correções de bugs e acesso a Microsoft Store ou suporte técnico, inclusive respostas a perguntas nos fóruns relacionados a esta edição.
É importante ressaltar que, embora seja possível continuar utilizando o Windows 8.1, isso acarreta riscos significativos em termos de segurança e compatibilidade com os aplicativos modernos. Navegadores como o Microsoft Edge, Internet Explorer (IE) e Microsoft 365 não são mais compatíveis com o Windows 8.1. Agora que esta informado, a solução do problema requer a instalação do Visual C++, esta resposta é uma cortesia devido ao acima exposto:
- Baixe e instale o Microsoft Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2015, 2017, and 2019.
- Certifique-se de baixar a versão correta para o seu sistema (x86 para sistemas de 32 bits, x64 para sistemas de 64 bits).
Reinicia o computador.