Uso um Notebook Dell G3 com Windows 10 e, por algum motivo, além de ele estar sempre com o Disco C cheio, não consigo apagar os ''Arquivos de Internet Temporários'' pela ''Limpeza de Disco'', tem 14.8 GB de memória e não consigo me livrar de jeito nenhum para deixar um espaço livre e diminuir a lentidão do notebook. Já entrei na pasta que ele me direciona ao clicar na opção de ''Exibir Arquivos'' na ''Limpeza de Disco'' onde está os arquivos de internet temporários (INetCache), mas não tem quase nada lá, nenhum sinal dos 14.8 GB. Não sei mais oque fazer.

Olá, sou Manoel Barros! Vou ajudar você da melhor forma possível, usando meus conhecimentos e experiências.

PC Manager

Faça uma limpeza no seu PC usando PC Manager da Microsoft!

1. Baixe o Microsoft PC Manager no link abaixo (clique em ''Ver na Loja'')

https://apps.microsoft.com/detail/9pm860492szd?...

2. Abra o app.

• Use a opção ''Health Check'' para verificar a saúde de seu computador.
• Use a opção ''Deep Cleaner'' para limpar os arquivos temporários e cache (selecione todos).
• Use a opção ''Startup'' e desative os apps que você não quer que inicialize junto com o sistema - isso aumenta a velocidade de inicialização do Windows, e evita que alguns apps desnecessários fiquem em segundo plano.

3. Reinicie o computador.

Limpeza Manual

Você pode fazer uma limpeza manual de arquivos no Windows. Basta seguir os passos abaixo:

1. Pressione as teclas WINDOWS + R para abrir o Executar > Digite "temp" (sem aspas) > Selecione e apague todos os arquivos da Pasta.

• Clique em "Continuar" caso peça autorização de Administrador.
• Se alguns arquivos não poderem ser excluídos, marque a opção "Fazer isso para todos os itens atuais" > Clique em "Ignorar".

2. Pressione as teclas WINDOWS + R para abrir o Executar > Digite "%temp%" (sem aspas) > Selecione e apague todos os arquivos da Pasta.
3. Pressione as teclas WINDOWS + R para abrir o Executar > Digite "prefetch" (sem aspas) > Selecione e apague todos os arquivos da Pasta.
4. Pressione as teclas WINDOWS + R para abrir o Executar > Digite "%windir%\SoftwareDistribution\Download" (sem aspas) > Selecione e apague todos os arquivos da Pasta.
5. Por último, use a Limpeza de Disco > Pressione as teclas WINDOWS+ R > Digite "cleanmgr" (sem aspas) > Pressione ENTER.
6. Ao abrir a ferramenta, Selecione o disco do sistema > Clique em "Limpar arquivos do sistema" > Selecione o disco do sistema novamente > Selecione todas as caixas > Clique em "OK".

Espero que essa informação tenha sido útil! Não esqueça de avaliar o tópico caso seu problema seja resolvido.

Estou bem, obrigado por perguntar! E você, como vai?

Tente excluir os arquivos temporários da Internet por meio das Opções da Internet.

1. Pressione as teclas WINDOWS + R > Digite "inetcpl.cpl" (sem aspas) > Na aba "Geral", clique em "Excluir" > Selecione os dados que deseja excluir e clique em "Excluir".

Espero que essa solução ajude você! Me avise caso seu problema seja resolvido.

Lembrando que esse tópico é fechado para respostas caso você não responda depois de algum tempo.

Olá, obrigado pelo seu feedback novamente!

É realmente estranho. Talvez seu sistema esteja com algum bug ou corrompido, já que ele está com armazenamento cheio. Experimente reparar ele.

1. Digite "'Prompt de Comando" na Barra de Pesquisa > Clique com botão direito do mouse no app > Selecione '''Executar como administrador''.
2. Agora vamos digitar os seguintes comandos.

ATENÇÃO: Digite o comando inteiro na primeira linha > Pressione ENTER > Aguarde a conclusão do comando > Execute o próximo comando da lista.

sfc /scannow

DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

echo S | chkdsk c: /f /x /r

3. Quando terminar, desligue o computador corretamente e ligue-o novamente.

Olá novamente, estou bem também.

Demorei um tempo para responder, mas infelizmente o problema ainda persiste...

O mais estranho é que a pasta que ele me direciona ao clicar em ''Exibir Arquivos'' não tem quase nada:

Oi, Manoel, Como vai?

Segui todos os passos da sua explicação, consegui limpar algumas coisas, mas infelizmente os 14.8 GB dos ''Arquivos de Internet Temporários'' ainda continuam lá quando checo novamente na limpeza de disco...